1z0-1038-22 문제 21
가이드가 분기할 수 있는 세 가지 작업은 무엇인가요?
1z0-1038-22 문제 22
회사에서 Oracle Service Cloud에는 다양한 요구 사항에 대해 포함된 여러 보고서 및 브라우저 컨트롤이 있는 작업 공간이 있습니다. 작업 영역의 초기 로드가 매우 느리다는 불만을 받습니다.
인시던트 작업 공간 로드 속도를 높이는 가장 빠른 솔루션은 무엇입니까?
인시던트 작업 공간 로드 속도를 높이는 가장 빠른 솔루션은 무엇입니까?
1z0-1038-22 문제 23
고객 센터 교육 프로그램을 간소화하기 위해 고객을 위한 완벽한 서비스 제공 혁신을 위해 노력하고 있습니다. 비용 절감 조치로 고객은 새로운 고객 서비스 담당자가 30일이 아닌 5일 이내에 작업을 시작할 준비가 되기를 원합니다. 고객은 또한 서비스 제공 품질이 손상되어서는 안 된다는 점을 특히 강조합니다.
이 컨택 센터 교육 프로그램을 간소화하기 위해 제안할 두 가지 옵션은 무엇입니까?
이 컨택 센터 교육 프로그램을 간소화하기 위해 제안할 두 가지 옵션은 무엇입니까?
1z0-1038-22 문제 24
회사에서 아웃바운드 전자 메일 통신에 회사 로고와 연락처 세부 정보를 포함하려고 합니다.
이것은 어디에서 구성해야 합니까?
이것은 어디에서 구성해야 합니까?
1z0-1038-22 문제 25
고객은 다섯 가지 요구 사항을 지정합니다.
워크플로를 사용하여 충족할 수 있는 세 가지 요구 사항은 무엇입니까?
워크플로를 사용하여 충족할 수 있는 세 가지 요구 사항은 무엇입니까?