1z0-1037-22 문제 11

지식창고에 추가할 수 있는 세 가지 유형의 답변은 무엇입니까? (3개를 선택하세요.)

1z0-1037-22 문제 12

게시된 보고서에서 수행할 수 있는 작업은 무엇입니까?

1z0-1037-22 문제 13

일반 객체에 대한 설명으로 옳은 것은?

1z0-1037-22 문제 14

고객은 연락처 이름으로 그룹화된 상태의 모든 사건을 보기 위한 보고서를 원합니다. 해결되지 않은 상태의 경우 인시던트가 있는 대기열 정보가 표시되어야 합니다.
다양한 수준에서 세부 정보를 표시하려면 무엇을 사용해야 합니까?

1z0-1037-22 문제 15

보고서 탐색기에 어떻게 액세스할 수 있습니까?