A. 컴퓨터 프로그래머가 제안된 새로운 컴퓨터 시스템의 문제점을 관리자에게 알립니다. 그녀는 문제의 원인을 동료에게 돌립니다. 그녀의 동료는 해고되지만, 조직은 어쨌든 새로운 시스템을 진행합니다. 그러나 시스템에는 문제가 없습니다.

B. 컴퓨터 프로그래머가 제안된 새로운 컴퓨터 시스템의 문제점을 관리자에게 알립니다. 관리자는 그녀의 우려를 일축하고 새로운 시스템으로 진행합니다. 조직은 새로운 시스템의 결과로 심각한 운영적 결과를 경험하지 않습니다.

C. 컴퓨터 프로그래머가 제안된 새로운 컴퓨터 시스템의 문제점을 관리자에게 알립니다. 관리자는 그녀의 권장 사항을 기록하고 새로운 시스템에 대한 변경 사항을 구현합니다.

D. 컴퓨터 프로그래머가 제안된 새로운 컴퓨터 시스템의 문제점을 관리자에게 알립니다. 관리자는 그녀의 우려를 일축하고 새로운 시스템으로 진행합니다. 조직은 새로운 시스템의 결과로 심각한 운영적 결과를 겪습니다.

A. 전문적인 지식은 없지만 비밀을 털어놓을 수 있는 동료.

B. 전문가가 근무하는 조직의 행동 강령입니다.

C. 유사한 윤리적 상황을 요약한 뉴스 클립입니다.

D. 지지해주는 가족 구성원.

A. 주주가 많은 회사.

B. 지정된 증권거래소에서 주식을 사고 팔 수 있는 사람.

C. 일반 대중이 주식을 매수할 수 없는 회사.

D. 주주가 적은 회사.

A. 고객에게 그들의 요청에 대해 생각하고 고용주와 상의해야 하며 곧 연락을 드릴 것이라고 알립니다. 고용주에게 고객의 요청을 알리고 고용주와 함께 고객에게 무엇을 할 수 있는지, 아니면 다른 대안이 가능한지에 대한 답변을 마련합니다. 이렇게 하면 무엇을 하든 고용주가 충분히 알고 있는 상태에서 이루어지고 고객에게 공정하고 정중하게 답변할 수 있습니다.

B. 고객에게 그들의 요청에 대해 생각해야 하며 곧 답변하겠다고 알립니다. 고용주에게 고객의 요청을 알리지 말고, 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지, 아니면 다른 대안이 가능한지에 대한 답변을 스스로 작성합니다. 이렇게 하면 고객에게 공정하고 정중하게 답변할 수 있습니다.

C. 고객에게 고객의 제안 중 어떤 부분이라도 거부해야 하지만 고객에게 문제를 일으킬까 봐 고용주에게 말하지 말라고 고객에게 알립니다. 이렇게 하면 고객에게 공정하고 정중하게 대응할 수 있습니다.

D. 선택 사항이 없습니다.

A. 인품이 양호하고, 21세 이상이며, 대학 졸업자이고, OACETT 규정과 RPPC 참조 조건을 충족합니다.

B. 성격이 좋고, 21세 이상이며, 대학을 졸업하고, 캐나다 시민권자입니다.

C. 성격이 좋고, 18세 이상이며, 온타리오에 거주하거나 근무하고 있으며, OACETT 규정과 RPPC 참조 조건에 명시된 기준을 충족합니다.

D. 품행이 양호하고, 18세 이상이며, 대학 졸업자이고, OACETT 규정과 RPPC 참조 조건에 명시된 기준을 충족합니다.