CPHQ 문제 191
퇴원 전에 심부전 환자 교육을 개선하기 위해 환자 정보를 제공하는 것은 무엇입니까?
CPHQ 문제 192
의료 기관에서 지속적인 성과 개선(PI)을 구현할 때, 다음 중 어떤 것이 조직의 PI 목표에 가장 큰 도움이 될까요?
CPHQ 문제 193
의료기관이 회원과 환자에게 고품질의 환자 중심 의료 서비스를 제공할 수 있는 능력은 기본적인 고객 서비스 원칙에 대한 이해와 이를 임상 환경에 통합하는 능력에 달려 있습니다. 의료기관은 여러 가지 이유로 고객 서비스에 주의를 기울여야 합니다.
다음 중 그 이유가 아닌 것은?
다음 중 그 이유가 아닌 것은?
CPHQ 문제 194
환자 안전 계획의 핵심 개념은 다음과 같은 절차를 설계하는 것입니다.
CPHQ 문제 195
품질에 관한 어려운 점 중 하나는 ________가 프로세스나 시스템과 어떻게 다른지 설명하는 것입니다.