당신은 주택 장식 회사에서 일합니다.
적격 리드가 프로젝트 기반 기회로 전환될 수 있도록 해야 합니다.
어떻게 해야 하나요? 대답하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.

한 회사가 고장난 자동차에 대한 도로변 지원 서비스를 제공합니다.
이 회사는 모든 지원 요청에 대해 30분 응답 시간을 명시하는 정책을 제정합니다. 지원팀 응답 시간에 대한 데이터가 올바르게 캡처되었는지 확인해야 합니다.
어떤 유형의 객체에 대해 세부 정보를 정의해야 합니까? 대답하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.

한 회사에서는 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys를 통해 리드 스코어링 모델을 사용합니다.
리드 점수에 영향을 미치는 작업을 파악해야 합니다.
어떤 두 가지 행동을 식별해야 합니까? 각 정답은 완전한 솔루션입니다.
참고사항: 정답 하나당 1점입니다.

한 회사가 상업용 건물 그룹을 유지 관리합니다. 이 회사는 Dynamics 365 Field Service를 구현합니다.
새로운 직원이 채용되었습니다. 직원은 특정 유형의 산업용 공기 여과 장치를 유지 관리하기 위한 여러 가지 고급 자격증을 보유하고 있습니다.
새로운 직원을 시스템에 리소스로 추가해야 합니다.
무엇을 사용해야 합니까? 대답하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.
참고사항: 정답 하나당 1점입니다.

한 회사는 미국 전역의 고객을 위해 의료 장비를 교정하고 서비스합니다. 이 회사는 많은 수의 서비스 기술자를 고용합니다.
회사는 지리적으로 고객과 가장 가까운 기술자에게 서비스 작업을 할당하지 않는 경우가 많습니다.
회사에서는 Dynamics 365 Field Service의 위치 감사 기능을 사용하여 각 기술자의 위치를 ​​지도에 표시하려고 합니다.
위치 추적을 활성화합니다.
지도에서 기술자 위치를 보려면 어디로 이동해야 합니까? 대답하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.