MB-910 문제 96

Dynamics 365 Marketing에는 어떤 기능이 있나요?
다음 각 기능에 대해 해당 기능이 사용 가능한 경우 예를 선택합니다. 그렇지 않은 경우 아니요를 선택합니다.
참고사항: 정답 하나당 1점입니다.

MB-910 문제 97

에어컨 장비를 서비스하는 한 회사가 Dynamics 365 Field Service를 구현하고 있습니다.
비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 회사가 구현해야 하는 기능을 추천해야 합니다.
어떤 기능을 추천해야 합니까? 대답하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.
참고사항: 정답 하나당 1점입니다.

MB-910 문제 98

당신은 제지업체에서 영업 관리자로 일하고 있습니다.
Dynamics 365 Sales에서 고객을 만들고 고객의 계약서를 PDF 파일로 고객 레코드에 첨부해야 합니다.
어떤 레코드 유형을 사용해야 합니까? 답변하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.
참고사항: 정답 하나당 1점입니다.

MB-910 문제 99

한 회사에서 Dynamics 365 Customer Service를 구현할 계획입니다.
Dynamics 365 Customer Service에서는 기존 고객 서비스 솔루션에서 사용하는 것과 다른 용어를 사용합니다.
직원을 위한 용어집을 만들어야 합니다.
각 항목을 정의에 맞춰보세요. 답하려면 왼쪽 열에서 해당 정의를 오른쪽 항목으로 끌어다 놓으세요. 각 항목은 한 번, 두 번 이상 또는 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 각 정답은 1점입니다.

MB-910 문제 100

Dynamics 365 Field Service를 사용하시는군요.
고객이 콜센터에 연락하여 서비스를 요청할 때마다 기술자를 고객의 위치로 보낼 계획입니다. 서비스 요청을 받고 작업 주문을 만듭니다.
프로세스의 다음 단계를 식별해야 합니다. 그 다음에 무엇을 해야 할까요?