CBAP 문제 321

모기지 대출에 종사하는 금융 기관은 궁극적으로 모기지 사업의 성공률을 향상시키기 위해 성장을 방해하는 활동을 제거하기 위해 비즈니스 프로세스 개선 이니셔티브에 착수했습니다. 식별을 위한 벤치마크로서 기관은 성공률이 75% 미만인 모든 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 열심입니다. 기관은 비즈니스 분석가(BA)를 임명하여 시작, 지불 및 폐쇄 프로세스에 대한 비즈니스 거래를 검토하고 개선 기회를 식별하고 솔루션을 권장합니다.
BA는 이러한 비즈니스 프로세스와 관련하여 지난 3개월 동안 다음 정보를 수집했습니다.
*현재 트랜잭션 수를 기준으로 모든 비즈니스 프로세스가 최대 용량입니다.
*각 업무 프로세스에는 일정 수의 거부가 있으며 거부 사유에는 문서, 검증, 담보 및 자금 지원이 포함됩니다. 자금 조달 거부는 은행의 고객이 모기지 처리 수수료 또는 모기지 폐쇄 지불금을 지불하지 못한 경우 발생합니다.
BA는 또한 문서 거부를 제거하기 위한 솔루션으로 문서 체크리스트를 사용할 것을 권장했습니다.

검증 거부를 50% 줄이기 위한 추가 권장 사항이 모기지 개시 프로세스에 도입된다면 모기지 개시 프로세스의 잠재적 성공률은 얼마입니까?

CBAP 문제 322

A major manufacturer of popular beverages has appointed a local distributor to serve a specific territory. The demand for the beverages has a pronounced seasonal pattern. The distributor performs well overall, but is repeatedly unable to keep up with fulfilling many customer orders during peak demand periods. The distributor's current delivery capability is stretched to deliver 60 tons of merchandise per day whereas the season's peak demand periods need a daily delivery capability of up to 100 tons.
The distributor is under pressure to fully meet the year-round market demand in order to stay in business. The distributor's management wants to identify and consider more cost-effective options as resorting to adding more trucks and drivers would not be economically feasible.
A business analyst (BA) has spent several days observing and measuring the warehouse activities to understand the situation and to gain insights into possible solutions. The delivery workflow is a four-step process: (1) picking the orders and assembling them on trays, (2) bringing the trays to the loading bay, (3) loading the orders into trucks, and (4) delivering the orders to customers. As the following table illustrates, overall performance depends is dependent on five major resources: (1) the workers who pick the orders and load them into trucks, (2) the tallyers who check the orders, (3) the drivers, (4) the trucks, and (5) eight loading bays (LBs).

Each truck can only make two trips a day. The BA has noticed that only 30% of trips have their orders available for loading when a truck arrives. Otherwise the truck has to wait one extra hour until the orders are picked and brought to the loading bay.
If trucks are the only constraint, approximately how many hours are lost due to this downtime?

CBAP 문제 323

비즈니스 분석가(BA)는 정보 관리에 대한 접근 방식을 개발하고 있습니다. BA는 관리할 정보를 식별하고 분류해야 합니다.
다음 중 BA가 이 목표를 달성하기 위해 사용해야 하는 기술은 무엇입니까?

CBAP 문제 324

You are the business analyst for your organization. Management realizes that a proposed solution has risks that may cause the entire project to fail. They would like you to prioritize the requirements with maximum risks first so that if the project fails, there is little loss of capital in the project implementation. What requirements prioritization approach is management asking you to create in this instance?

CBAP 문제 325

다음 중 프로젝트가 수주되고 작업 명세서가 프로젝트 관리자에게 전달된 후 가장 먼저 생성되는 문서는 무엇입니까?