CBAP 문제 16

Jane은 조직의 비즈니스 분석가이며 워크플로에서 개선 기회를 식별하기 위해 수동 관찰을 완료하고 있습니다. 그녀는 일부 직원이 다른 직원과 다른 형식으로 특정 고객 대면 활동을 수행한다는 것을 알아차렸습니다. 이것은 개선 기회의 일부로 해결할 수 있는 문제입니까?

CBAP 문제 17

다음 차트 중 아래 설명에 설명되어 있는 것은 무엇입니까?
"특정 이벤트의 원인을 보여줍니다. 이 다이어그램의 일반적인 용도는 전반적인 영향을 일으키는 잠재적 요인을 식별하는 것입니다. 인과적 요인과 기여 원인을 식별하는 데 도움이 됩니다."

CBAP 문제 18

비즈니스 분석가(BA)는 솔루션 성능을 개선하고 가치를 높이는 일을 하고 있습니다. BA는 일련의 인터페이스와 활동이 최종 제품에 직간접적으로 기여하지 않는다는 것을 발견했습니다. BA는 무엇을 권장해야 합니까?

CBAP 문제 19

비즈니스 분석가(BA)는 폭포수 방식에서 애자일 접근 방식으로 전환하는 조직에서 일합니다. 이는 BA에게 새로운 도전과 기회를 제공합니다.
조직의 변화에 ​​가장 큰 영향을 받는 비즈니스 분석 계획 및 모니터링 요소는 무엇입니까?

CBAP 문제 20

다음 문서 중 아래 설명에 설명된 것은 무엇입니까?
"제품이나 서비스의 잠재 판매자에게 제안을 요청하는 데 사용되는 일종의 조달 문서입니다."