A. 계정 코드

B. 마무리 코드

C. 해결 코드

D. 상태

A. 메모장과 같은 텍스트 편집기를 사용하여 .csv 파일 생성

B. 스프레드시트를 만들고 .csv 파일로 내보냅니다.

C. Microsoft Word와 같은 워드 프로세싱 애플리케이션을 사용하여 .csv 파일 생성

D. .csv 애플리케이션을 사용하여 .csv 파일 생성

A. DNC 목록은 미리 보기 모드를 사용하여 다이얼해야 하는 우선 순위가 높은 번호가 포함된 테이블입니다.

B. DNC 목록은 캠페인에서 절대 다이얼해서는 안 되는 전화번호가 포함된 테이블입니다.

C. DNC 목록은 연락처 목록의 다른 이름입니다.

D. DNC 목록을 사용하면 다이얼링 모드에 관계없이 레코드가 미리보기 다이얼링으로 표시됩니다.

A. 사실

B. 거짓

A. 인력 관리

B. 워크플로 프로세스 자동화

C. 제네시스 클라우드 아키텍트

D. Genesys 클라우드 보고