220-1202 문제 6
기술자가 랙 장착형 UPS 시스템의 배터리 교체를 준비하고 있습니다. 전원이 꺼지고 배터리가 완전히 방전되었는지 확인한 후, 기술자는 랙 하단에서 배터리 모듈을 제거해야 합니다. 다음 중 기술자가 취해야 할 단계는 무엇입니까?
220-1202 문제 7
사용자가 Linux에서 Windows로 전환하기로 결정하고 외장 USB 하드 디스크를 사용하여 데이터를 마이그레이션하려고 합니다. 그런데 케이블을 Windows 컴퓨터에 연결하면 장치를 사용하려면 먼저 포맷해야 한다는 오류 메시지가 나타납니다. Linux 컴퓨터에 연결하면 하드 디스크가 예상대로 작동합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 중 어떤 조치를 취해야 할까요?
220-1202 문제 8
한 비서가 CEO로부터 공급업체에 즉시 결제를 요청하는 이메일을 받았습니다. 나중에 CEO는 이메일을 보낸 적이 없다고 말합니다. 이는 어떤 소셜 엔지니어링 전략일까요?
220-1202 문제 9
최종 사용자의 노트북에 사무실 네트워크 드라이브 연결 문제가 발생했습니다. 최종 사용자가 헬프 데스크 티켓을 제출하자 지원 기술자가 원격 연결을 설정하여 문제를 해결했습니다. 그런데 다음 날 네트워크 드라이브 연결이 다시 끊어졌습니다. 기술자는 다음 중 어떤 조치를 취해야 할까요?
220-1202 문제 10
기술자가 Windows 노트북에서 기존 Linux 기반 운영 체제에 대한 원격 지원을 제공해야 합니다. 솔루션은 기술자가 사용자의 작업을 확인하고 사용자 세션과 상호 작용할 수 있도록 해야 합니다. 다음 중 이 사용 사례를 지원하는 원격 액세스 기술은 무엇입니까?