220-1102 문제 6

헬프 데스크 채팅 앱을 통해 연락드렸습니다. 사용자가 SOHO 라우터 교체를 위해 라우터를 설치하고 있습니다. 라우터 설치를 도와주세요.
지침
각 응답에 가장 적합한 문장을 선택하세요. 각 응답 후 '보내기' 버튼을 클릭하면 채팅을 계속할 수 있습니다. 시뮬레이션을 초기 상태로 되돌리려면 언제든지 '모두 초기화' 버튼을 클릭하세요.

220-1102 문제 7

macOS 사용자가 새 애플리케이션을 설치하고 있습니다. 다음 시스템 디렉터리 중 소프트웨어가 기본적으로 설치할 가능성이 가장 높은 디렉터리는 무엇입니까?

220-1102 문제 8

회사 소유 모바일 기기에 광고가 많이 표시되고, 데이터 사용량 제한 알림이 수신되며, 응답 속도가 느립니다. 기기를 점검한 후 기술자가 기기가 탈옥되었음을 발견했습니다. 기술자는 다음 중 어떤 조치를 취해야 할까요?

220-1102 문제 9

사용자가 PC 속도가 느리다고 신고했습니다. 기술자는 하드 드라이브가 심하게 조각난 것으로 의심합니다. 기술자는 다음 중 어떤 도구를 사용해야 할까요?

220-1102 문제 10

특정 웹사이트를 방문하면 "연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다."라는 메시지가 나타납니다. 다음 중 이 문제를 설명하는 것은 무엇입니까?