220-1102 문제 136
다음 중 다음으로 수행해야 하는 것은 무엇입니까?
220-1102 문제 137
헬프 데스크는 헬프 데스크에서 원격 관리 도구를 사용하여 사용자를 지원할 수 있도록 Windows PC의 네트워크 이름을 조회하도록 사용자에게 지시합니다. 다음 중 사용자가 기술자에게 올바른 정보를 제공할 수 있는 명령은 무엇입니까? (2개 선택).
220-1102 문제 138
사용자가 전화를 사용하여 매장에서 구매를 시도하고 있습니다. 사용자가 휴대폰을 결제 패드에 올려놓았으나 단말기가 휴대폰을 인식하지 못합니다. 사용자가 전화를 다시 시작하려고 시도하지만 여전히 동일한 결과가 나타납니다. 문제를 해결하기 위해 사용자가 수행해야 하는 작업은 다음 중 무엇입니까?
220-1102 문제 139
대상 회사의 사용자를 위해 Microsoft Windows PC를 설정해야 합니다. 사용자는 이메일 및 공유 드라이브에 액세스하려면 회사 도메인에 액세스해야 합니다. 다음 중 기술자가 사용자를 위해 배포할 가능성이 가장 높은 Windows 버전은 무엇입니까?
220-1102 문제 140
다음 중 규제 대상이 될 가능성이 가장 높은 데이터는 무엇입니까?