220-1002 문제 196

사용자인 Joe는 일주일 전에 컴퓨터에서 바이러스 제거를 수행한 기술자에게 컴퓨터를 반환합니다. Joe는 몇 가지 증상이 돌아왔다고 말합니다.
다음 중 기술자가 원래 수리의 일부로 이전에 다루어야 했던 것은 무엇입니까?

220-1002 문제 197

사용자가 웹 브라우저를 열 때 초기 페이지가 검색 엔진에 로드되어 사용자가 인식하지 못한다고 보고합니다. 사용자가 사이트에서 검색을 수행할 때 결과가 종종 관련성이 없고 팝업이 많이 표시됩니다. 다음 중 어떤 조치를 취해야 하는지 기술자는 이러한 문제를 해결하기 위해 무엇을 합니까? (2개 선택)

220-1002 문제 198

x86 시스템이 필요한 응용 프로그램은 일반적으로 다음을 참조합니다.

220-1002 문제 199

기술자가 회사용 랩톱을 설정하고 있습니다. 회사는 랩톱 중 하나를 도난당한 후 데이터 손실에 대해 매우 우려하고 있습니다. 다음 중 이 문제를 해결하기 위해 구현해야 하는 보안 모범 사례는 무엇입니까?

220-1002 문제 200

고객이 PC에 로그온한 후 바탕 화면 및 문서 폴더에서 파일이 누락되었습니다. 기술자가 휴지통에서 항목을 살펴보지만 아무것도 없습니다. 다음 중 기술자가 취해야 할 다음 단계는 무엇입니까?