A. 계정 기준선의 격차

B. 사용되지 않는 고객 성공 지원

C. 자원 부족

D. 프로젝트 스폰서 상실

E. 확장성 부족

A. 어떤 서비스가 필요하신가요?

B. 투자 수익률(ROI)을 더 잘 측정하기 위해 어떤 도구를 찾고 계신가요?

C. 이 프로젝트/이니셔티브의 사업 목표는 무엇입니까?

D. 어떤 시스코 제품이 귀사의 목표에 가장 적합합니까?

A. 고객이 구매한 모든 라이선스와 기능을 채택하여 고객의 비즈니스 확장을 지원합니다.

B. 고객 구축 팀과 최종 사용자가 기술을 도입할 수 있도록 교육을 받고 준비되도록 보장합니다.

C. 고객이 구매한 솔루션으로부터 최대한 빠른 시간 내에 가치를 실현할 수 있도록 장벽을 제거합니다.

D. 고객이 구매한 모든 기술을 완벽하게 도입함

A. 비즈니스 성과 달성도를 정의하는 비즈니스 KPI

B. 매출 창출을 위한 판매 KPI

C. 운영을 위한 IT 서비스 KPI

D. 회사의 운영 비용을 정의하는 OPEX KPI

A. 구현

B. 탑승

C. 선택

D. 구매