A. 조직도 논의

B. 원하는 비즈니스 결과 논의

C. 파악된 이해관계자

D. 식별된 계정 관계

E. 논의된 네트워크 다이어그램

A. IT 관련 2가지 질문으로 연 2회 학생 및 교직원 설문조사

B. 학생들이 제기한 불만 건수 측정

C. 맞춤형 설문조사와 IT 도구 기반 메트릭의 조합

D. 피드백을 제공하기 위해 직원 슈퍼 사용자를 구현합니다.

A. OpEx에는 감가상각이 있지만 CapEx에는 감가상각이 없습니다.

B. OpEx는 일상적인 비즈니스 운영에 필요한 비용이고 CapEx는 자산에 대한 투자입니다.

C. OpEx에는 영구 사용자 권한이 있는 계약이 포함된 소프트웨어 라이선스가 포함되며 CapEx에는 쉽게 재구성할 수 있는 소프트웨어 서비스가 포함됩니다.

D. OpEx는 회사가 선불로 지불하는 투자이고 CapEx는 비즈니스를 운영하기 위한 지속적인 비용입니다.

A. 추가 사용자 그룹

B. 최신 릴리스 버전 사용

C. 강력한 이해관계자 커뮤니케이션

D. 긍정적인 고객 감정

A. 진단

B. 설명

C. 규범적

D. 예측