Enterprise Chat and Email(ECE) 모니터 알림의 기본 빈도 값은 60초입니다. 이 알림은 고객이 채팅을 시작하거나 고객이 채팅 세션을 종료할 때와 같이 채팅 세션 상태의 변경 사항을 사용자에게 알리는 데 사용됩니다.
500-445 문제 12
채팅 프로세스 흐름의 세 단계는 무엇인가요? (3개를 선택하세요.)
정답: A,D,E
500-445 문제 13
ECE 문제 해결을 시작하기 전에 4가지 모범 사례는 무엇입니까? (네 가지를 선택하세요.)
정답: C,E,F,G
500-445 문제 14
보고 템플릿의 두 가지 사양은 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)
정답: D,E
보고 템플릿을 사용하여 동일한 구성으로 여러 보고서를 만들 수 있으므로 사용자가 동일한 구성으로 여러 보고서를 만들 수 있습니다. 또한 더 이상 필요하지 않은 경우 요구 사항에 따라 템플릿을 삭제할 수 있습니다. 그러나 템플릿이 삭제되면 해당 템플릿에서 생성된 모든 보고서도 삭제된다는 점에 유의해야 합니다.