BAPv5 문제 6
제조 회사에서 근무하는 비즈니스 분석가가 회사의 생산 증대 및 해외 시장 진출을 가능하게 하는 새로운 프로세스 검토 및 재설계 프로젝트를 지원해 달라는 요청을 받았습니다. 그는 비즈니스 분석 팀의 일원이며 다음과 같은 업무를 수행해야 합니다.
a) 복리후생 계획에 명시된 혜택 평가를 지원합니다. b) 요구사항 도출 및 명확화 활동을 주도합니다. c) 기존 프로세스 변경 사항에 대한 코칭, 교육 및 지속적인 지원을 제공합니다.
비즈니스 분석가가 이러한 활동을 완료하면 비즈니스 변화 라이프사이클의 어떤 부분을 지원하게 되는 것일까요?
a) 복리후생 계획에 명시된 혜택 평가를 지원합니다. b) 요구사항 도출 및 명확화 활동을 주도합니다. c) 기존 프로세스 변경 사항에 대한 코칭, 교육 및 지속적인 지원을 제공합니다.
비즈니스 분석가가 이러한 활동을 완료하면 비즈니스 변화 라이프사이클의 어떤 부분을 지원하게 되는 것일까요?
BAPv5 문제 7
해외 은행 한 곳이 현재 영국에 새로운 은행을 설립하는 것에 대한 타당성 조사를 진행하고 있습니다. 예비 조사 결과에 따르면 시장은 포화 상태이며, 고객들은 선택의 폭이 넓어 은행을 쉽게 옮길 수 있는 것으로 나타났습니다.
이러한 예비 조사 결과는 포터의 5가지 경쟁력 모델의 어느 영역에 기록될까요?
이러한 예비 조사 결과는 포터의 5가지 경쟁력 모델의 어느 영역에 기록될까요?
BAPv5 문제 8
알라나는 자신이 진행 중인 프로세스 재설계 프로젝트에서 다음과 같은 몇 가지 문제점을 발견했습니다.
1) 제안된 사업 구조 변경은 공급업체와의 관계에 영향을 미칠 것입니다.
2) 당사 공급업체와의 전자 데이터 공유 제안은 법적 접근성 문제를 야기할 것입니다.
POPIT의 어떤 두 가지 요소가 이러한 문제들을 고려합니까?
1) 제안된 사업 구조 변경은 공급업체와의 관계에 영향을 미칠 것입니다.
2) 당사 공급업체와의 전자 데이터 공유 제안은 법적 접근성 문제를 야기할 것입니다.
POPIT의 어떤 두 가지 요소가 이러한 문제들을 고려합니까?
BAPv5 문제 9
비즈니스 분석가와 프로젝트 관리자가 대형 금융 서비스 제공업체의 사이버 보안을 강화하는 것을 목표로 하는 사업 계획서를 작성하고 있습니다. 최근 진행 상황을 검토하기 위해 만난 두 사람은 다음 초안 작성을 위해 다음과 같은 사항을 메모했습니다.
1. 사이버 보안의 이점은 양적으로 설명하기 어려우므로 질적으로 설명해야 합니다.
2. 우리는 솔루션 시장을 철저히 조사했으며, 이 프로젝트의 목표를 달성하기 위한 다양한 접근 방식을 고려했음을 분명히 밝혀야 합니다.
3. 사이버 공격이 조직에 미치는 위협, 그리고 따라서 이 프로젝트의 정당성을 명확하게 설명해야 합니다. 사업 계획서의 어떤 세 가지 섹션에서 이러한 사항들을 다룰 수 있을까요?
1. 사이버 보안의 이점은 양적으로 설명하기 어려우므로 질적으로 설명해야 합니다.
2. 우리는 솔루션 시장을 철저히 조사했으며, 이 프로젝트의 목표를 달성하기 위한 다양한 접근 방식을 고려했음을 분명히 밝혀야 합니다.
3. 사이버 공격이 조직에 미치는 위협, 그리고 따라서 이 프로젝트의 정당성을 명확하게 설명해야 합니다. 사업 계획서의 어떤 세 가지 섹션에서 이러한 사항들을 다룰 수 있을까요?
BAPv5 문제 10
한 항공사가 핵심성과지표(KPI)를 통해 자사의 핵심 성공 요인(CSF) 중 하나인 고객 서비스를 측정하기로 합의했습니다. 해당 KPI는 독립적인 기관에서 실시한 고객 설문조사에서 자사 서비스를 '우수'하다고 평가한 고객의 비율입니다.
올해 KPI 관련 성과 목표는 70%입니다. 따라서 항공사는 고객의 최소 70%가 서비스를 우수하다고 평가하도록 하는 것을 목표로 합니다.
비즈니스 활동 모델에서 다음 중 어떤 활동이 KPI 및 관련 성과 목표 달성 여부를 판단하는 데 도움이 될까요?
올해 KPI 관련 성과 목표는 70%입니다. 따라서 항공사는 고객의 최소 70%가 서비스를 우수하다고 평가하도록 하는 것을 목표로 합니다.
비즈니스 활동 모델에서 다음 중 어떤 활동이 KPI 및 관련 성과 목표 달성 여부를 판단하는 데 도움이 될까요?
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