BAP18 문제 21

전시를 참고하세요.

회사는 내부 CRM, 주문 관리 기능이 있는 공용 B2C 상거래 상점, 다른 시스템과 통합할 수 있는 확장 가능한 API 프레임워크, 마케팅 자동화를 비롯한 여러 요구 사항에 대해 Salesforce를 채택할 계획입니다. 제안된 솔루션의 전체 시스템 환경은 위에 나와 있습니다.
이 시나리오에서 중요한 세 가지 고려 사항은 무엇입니까? 3개의 답변을 선택하세요

BAP18 문제 22

Solution Architect는 Service Cloud 및 Marketing Cloud를 사용할 프로젝트에서 작업하고 있습니다. 회사는 때때로 Marketing Cloud에 액세스해야 하기 때문에 서비스 에이전트의 생산성에 대해 우려하고 있습니다. 회사는 Solution Architect가 에이전트가 최소한의 클릭으로 모든 시스템을 인증하고 액세스할 수 있는 솔루션을 구현하기를 원합니다. 회사는 에이전트가 두 시스템 중 하나에 로그인할 때 MFA(다단계 인증)를 사용하여 신원을 확인하기를 원합니다.
솔루션 설계자가 회사의 요구 사항을 충족하기 위해 완료해야 하는 세 가지 활동은 무엇입니까?
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BAP18 문제 23

한 글로벌 제약 회사는 여러 국가의 고객에게 온라인 쇼핑을 제공하려고 하며 빠른 투자 수익(ROI)이 필요합니다. 회사는 태아 비타민에서 신생아 결과를 개선하는 약물 요법에 이르기까지 제품을 마케팅하는 방법을 고려하고 있습니다.
각 국가에는 마케팅 및 온라인 판매에 대한 자체 규정이 있습니다. 일부 국가에서는 개인에 대한 마케팅을 허용하지 않을 수 있지만 의료 제공자에 대한 마케팅은 허용하고 다양한 채널 및 접점에 대해 다른 규정이 있습니다. 일부 국가에서는 선별된 소셜 콘텐츠를 제품 평가 및 토론에 사용할 수 있습니다. 또한 브랜딩은 국가마다 고유하게 정의되어 있으므로 회사는 전자 상거래를 기존 콘텐츠 관리 시스템과 결합하려고 합니다.
솔루션 설계자는 이러한 요구 사항을 해결하기 위해 어떤 전략을 권장해야 합니까?

BAP18 문제 24

회사의 Sales Cloud에 개인 계정이 설정되어 있고 이제 Marketing Cloud에서 구독자 데이터를 매핑하려고 합니다. 솔루션 설계자는 무엇을 권장해야 합니까?

BAP18 문제 25

조직에서 B2C 상거래를 사용하여 주문 세부 정보를 캡처하지만 ERP 시스템에서 주문을 처리해야 합니다.
그들은 B2C Commerce가 주문 내역을 입력한 후 ERP 시스템에 메시지를 보내고 주문이 처리될 때까지 기다렸다가 ERP 시스템에서 주문 번호와 상태가 포함된 응답을 받기를 원합니다.
솔루션 설계자는 이 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 통합 패턴을 사용해야 합니까?