74970X 문제 6

고객이 Oceana Contact Center의 웹 채팅 URL을 실행하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
연결 오류가 발생했습니다 연결이 닫히고 채팅이 종료되었습니다.
웹 서버와 Oceana가 제대로 통합되었는지 확인하려면 Avaya Oceana에서 무엇을 확인해야 합니까?

74970X 문제 7

고객은 Avaya Oceana 솔루션을 실행하고 기술 엔지니어는 운영 문제를 해결하고 있습니다. Avaya Oceana에 음성 통화를 테스트할 때 엔지니어는 Avaya Oceana Unified Collaboration 모델에서 문제를 발견하고 UCM 로그를 확인하려고 합니다.
UCM 구성 요소에 대한 로그가 포함된 두 개의 로그 위치는 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)

74970X 문제 8

고객이 Avaya Oceana 솔루션의 백업을 수행하려고 할 때 취해야 하는 세 가지 조치는 무엇입니까? (3개를 선택하세요.)

74970X 문제 9

고객이 Avaya Oceana 솔루션에 대한 백업 작업을 수행했습니다.
100% 완료된 UCA Store 서비스의 백업은 어디서 볼 수 있나요?

74970X 문제 10

고객이 Avaya Oceana 솔루션을 실행하고 기술 엔지니어가 운영 문제를 해결하고 있습니다. 많은 구성 요소가 UCM(Unified Collaboration Module)에 연결할 수 없다는 오류를 기록하고 있습니다.
솔루션에서 UCM의 현재 배포 상태를 확인하는 데 도움이 되는 세 가지 작업은 무엇입니까?
(3개를 선택하세요.)