무료 온라인 액세스 TheOpenGroup.OGA-031.v2026-10-06.q39 모의 시험 (Page 2)

비즈니스 계층 메타모델에서 비즈니스 서비스에는 어떤 유형의 요소가 할당됩니까?

A. 비즈니스 프로세스

B. 비즈니스 배우

C. 비즈니스 인터페이스

D. 비즈니스 이벤트

엔터프라이즈 아키텍처의 맥락에서 ArchiMate 언어를 사용하여 모델링할 수 있는 계층은 무엇입니까?

A. 전략, 포트폴리오 및 세분화

B. 데이터, 정보 및 기술

C. 비즈니스, 응용 및 기술

D. 인프라, 운영 및 보안

다음 다이어그램은 ArchiSurance의 보험금 청구 관리 절차의 일부를 보여줍니다.

다음 중 이 그림을 올바르게 설명하는 것은 무엇입니까?

A. '클레임 접수' 이벤트는 '클레임 승인' 프로세스를 시작하며, 이 프로세스는 '클레임 배정' 프로세스 이전에 고객 서비스 담당자 역할에 의해 처리됩니다.

B. 클레임 접수 이벤트는 고객 서비스 담당자가 클레임 접수 및 클레임 배정 처리에 참여하도록 지정합니다.

C. 청구 접수부터 청구 승인, 그리고 청구 배정까지의 모든 정보는 고객 서비스 담당자가 검토합니다.

D. 비즈니스 이벤트 '클레임 접수'는 비즈니스 프로세스 '클레임 승인'을 트리거하고, 이는 다시 '클레임 할당' 프로세스를 트리거합니다.

다음 다이어그램은 ArchiSurance의 보험금 청구 관리 절차의 일부를 보여줍니다.

다음 중 이 그림을 올바르게 설명하는 것은 무엇입니까?

B. 클레임 접수 이벤트는 고객 서비스 담당자가 클레임 접수 및 클레임 배정 처리에 참여하도록 지정합니다.

C. 청구 접수부터 청구 승인, 그리고 청구 배정까지의 모든 정보는 고객 서비스 담당자가 검토합니다.

D. 비즈니스 이벤트 '클레임 접수'는 비즈니스 프로세스 '클레임 승인'을 트리거하고, 이는 다시 '클레임 할당' 프로세스를 트리거합니다.

ArchiSurance_의 변환 프로젝트에 대한 정보를 나타내는 다음 기호를 살펴보십시오.

다음 중 이 기호의 의미를 올바르게 표현한 문장은 무엇입니까?

A. 우려되는 점은 고객들이 더 나은 디지털 경험을 제공하는 경쟁사로 이탈하고 있다는 것입니다.

B. 주요 원인은 고객들이 더 나은 디지털 경험을 제공하는 경쟁사로 이탈하고 있기 때문입니다.

C. 결과적으로 고객들은 더 나은 디지털 경험을 제공하는 경쟁사로 이탈하고 있습니다.

D. 평가에 따르면 고객들은 더 나은 디지털 경험을 제공하는 경쟁사로 이탈하고 있습니다.

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