CSA 문제 6

ServiceNow 플랫폼의 어떤 핵심 테이블이 Incident [incident] 및 Problem [problem] 테이블과 같이 이를 확장하는 각 테이블에 사용되는 일련의 표준 필드를 제공합니까?

CSA 문제 7

다음 설명 중 서비스 카탈로그 워크플로의 목적을 설명하는 것은 무엇입니까?

CSA 문제 8

Flow Designer의 어디에서 사용자가 흐름에 추가된 작업에 대한 정보에 액세스할 수 있습니까?

CSA 문제 9

다음 중 열 컨텍스트 메뉴에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

CSA 문제 10

지식 문서의 게시 및 폐기 프로세스를 제어하는 ​​것은 무엇입니까?