CIS-ITSM 문제 1
Universal Containers의 마케팅 부서는 맞춤형 마케팅 객체의 페이지 레이아웃 요구 사항을 정기적으로 변경합니다. 마케팅 부사장은 관리자에게 이러한 객체만 구성할 수 있는 권한을 요청했습니다.
관리자는 이 요청을 충족하기 위해 무엇을 할 수 있나요?
관리자는 이 요청을 충족하기 위해 무엇을 할 수 있나요?
CIS-ITSM 문제 2
변경 요청에서 위험을 계산할 때 설문 조사를 추가하려면 다음 중 어떤 플러그인이 필요합니까?
CIS-ITSM 문제 3
다음 사용자 중 누가 인시던트를 닫을 수 있는 권한을 가지고 있습니까? (두 가지 선택)
CIS-ITSM 문제 4
워크숍의 목적은 조직의 현재 프로세스를 이해하고 이를 ServiceNow ITSM에 반영하는 것입니다.
CIS-ITSM 문제 5
사건 양식에서 지식 확인란의 목적은 무엇입니까?
