CIS-ITSM 문제 36
다음 중 기초 데이터에 포함되지 않은 것은 무엇입니까?
CIS-ITSM 문제 37
문제 작업을 한 상태에서 다른 상태로 옮길 때 제한을 적용하려면 어떤 스크립트 포함 항목을 수정해야 합니까?
CIS-ITSM 문제 38
사고 발생 시, 다음 중 어떤 조건에서 재개 횟수 필드 값이 증가합니까?
CIS-ITSM 문제 39
사고 관리를 위한 기준 인스턴스 구성에서 영향도가 3 - 낮음이고 긴급도가 3 - 낮음인 경우 우선순위는 5 - 계획으로 설정됩니다.
고객 요구 사항은 영향 및 긴급성 설정을 고려하여 우선순위를 4-낮음으로 설정하는 것입니다. 플랫폼에서 이 설정을 어디에서 변경해야 합니까?
고객 요구 사항은 영향 및 긴급성 설정을 고려하여 우선순위를 4-낮음으로 설정하는 것입니다. 플랫폼에서 이 설정을 어디에서 변경해야 합니까?
CIS-ITSM 문제 40
사고 우선순위 계산 논리를 어떻게 바꾸나요?