CIS-ITSM 문제 66
OOTB 구현에 따라 문제를 생성할 때 다음 열 중 어떤 열이 인시던트에서 복사됩니까? (해당되는 모든 항목을 선택하세요.)
CIS-ITSM 문제 67
서비스 카탈로그에서 범주는 몇 수준까지 중첩될 수 있나요?
CIS-ITSM 문제 68
회사의 지원 프로세스에서는 사례가 "수정 불가" 상태로 닫힐 때마다 엔지니어링 검토 사용자 정의 개체 레코드를 만들고 사례, 연락처 및 사례와 관련된 모든 제품의 정보로 채워야 합니다.
Apex 트리거를 사용하여 이를 자동화하는 올바른 방법은 무엇입니까?
Apex 트리거를 사용하여 이를 자동화하는 올바른 방법은 무엇입니까?
CIS-ITSM 문제 69
문제 관리에서 수정 사항 전달 관련 링크를 사용할 때, 수정 사항을 전달하기 위해 다음 중 어떤 조건이 충족되어야 합니까? (세 가지 선택)
CIS-ITSM 문제 70
다음 링크 중 어떤 링크를 사용하여 인시던트 양식에서 Caller sys_popup 뷰를 사용자 지정할 수 있습니까?
