무료 온라인 액세스 ServiceNow.CIS-ITSM.v2023-07-18.q229 모의 시험 (Page 17)

다음 중 change_request_metric 데이터베이스 뷰가 조인하는 테이블은 무엇입니까? (해당하는 것을 모두 선택하십시오.)

A. 변경 요청

B. change_task

C. 메트릭_인스턴스

D. task_sla

E. 메트릭 정의

요구 사항 워크샵은 "우리가 어디에 있고 싶고, 어디서 시작하고, 거기에 어떻게 도달할 수 있습니까?"라는 질문에 답합니다.

A. 거짓

B. 참

CI 관계로 이동하는 데 사용되는 모듈은 무엇입니까?

A. CMDB > CI 관계

B. 구성 > CI 관계

C. 구성 > 관계

D. 나열된 답변 중 없음

Universal Containers는 기회 단계가 Closed Lost인 경우 레코드를 저장하기 전에 사용자 정의 Lost Reason 필드에 이유가 캡처되도록 하려고 합니다.
이 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 접근 방식을 취할 수 있습니까?

A. 기회 단계가 종료 실패이면 실패 이유를 채워야 하는 확인 규칙을 만듭니다.

B. 기회 단계가 종료 실패인 경우 실패 이유를 채워야 하는 트리거를 만듭니다.

C. Closed Lost 기회에 대한 페이지 레이아웃을 만들고 Reason Lost를 필수 필드로 만듭니다.

D. Closed Lost 단계에서 실행되고 Reason Lost 필드를 채우는 워크플로 규칙을 생성합니다.

개발자가 새 리드가 생성될 때 작업을 삽입하는 새 트리거를 만들었습니다. 프로덕션에 배포한 후 외부 통합에서 주기적으로 오류를 보고합니다.
비즈니스 논리에 미치는 영향을 최소화하면서 통합이 영향을 받지 않도록 하려면 개발자가 어떤 변경을 수행해야 합니까?

A. 통합 사용자 프로필에서 Apex 클래스를 제거합니다.

B. insert 문 다음에 Try/Catch 블록을 사용하십시오.

C. allOrNone이 False로 설정된 데이터베이스 방법을 사용합니다.

D. 통합이 실행되기 전에 트리거를 비활성화합니다.

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