CIS-ITSM 문제 216


위의 테스트 메소드는 Number_of_Times_Viewed__c 값을 증가시키는 @future 메소드를 호출합니다. Number_of_Times_Viewed__c가 0과 같기 때문에 어설션이 실패합니다.
이 문제를 해결하는 최적의 방법은 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 217

추가 주석 및 작업 메모는 알림에 어떻게 사용됩니까?

CIS-ITSM 문제 218

사용자가 채팅 대기열을 사용하여 Service Desk 상담원에게 연락할 수 있도록 하고 Service Desk 상담원이 사용자와의 채팅 세션에서 직접 인시던트를 열 수 있도록 하는 ServiceNow 기능은 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 219

다음 중 change_request_sla 데이터베이스 보기가 조인하는 테이블은 무엇입니까? (해당되는 것을 모두 선택하십시오.)

CIS-ITSM 문제 220

개발자가 사용자 정의 화면에 대한 Visualforce 구성 요소 또는 Lightning 구성 요소 중 무엇을 만들지 결정하려고 합니다.
어떤 기능 고려 사항이 최종 결정에 영향을 줍니까?

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