TVB-201 문제 86

Cloud Kicks의 관리자는 생성 방법에 관계없이 지원 사례를 사례 우선 순위에 따라 대기열로 자동 라우팅해야 합니다.
관리자는 어떤 도구를 사용해야 합니까?

TVB-201 문제 87

관리자는 Salesforce에 대한 사용자의 액세스 권한을 즉시 제거하라는 인사부로부터 긴급 요청을 받습니다. 사용자는 직속 관리자라는 계층 필드의 일부입니다.
요청을 이행하기 위해 관리자는 무엇을 해야 합니까?

TVB-201 문제 88

Northern Trail Outfitters는 추천 날짜 필드가
사용자 정의 개체 추천 소스, 상위 개체 추천도 업데이트해야 합니다.
이 요청을 충족하기 위해 관리자는 어떤 자동화 솔루션을 사용해야 합니까?

TVB-201 문제 89

Northern Trail Outfitters에는 두 가지 영업 프로세스가 있습니다. 하나는 비즈니스 기회를 위한 4단계이고 다른 하나는 파트너 기회를 위한 8단계입니다. 두 프로세스 모두 페이지 레이아웃과 선택 목록 값 옵션이 다릅니다.
이러한 요구 사항을 충족하려면 관리자가 무엇을 구성해야 합니까?

TVB-201 문제 90

사용자 정의 필드 유형을 텍스트에서 선택 목록으로 변경할 때 관리자가 염두에 두어야 할 데이터 손실 고려 사항은 무엇입니까?
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