TVB-201 문제 61
UC(범용 컨테이너)는 Lightning 고객 커뮤니티에 Web-to-Case 양식이 있습니다.
UC는 케이스를 골판지, 플라스틱,
섬유판 및 금속. UC는 이 데이터를 저장하기 위해 선택 목록 필드를 추가했습니다.
사례를 제출할 때 자동으로 올바른 대기열에 배치하려면 어떻게 해야 합니까?
UC는 케이스를 골판지, 플라스틱,
섬유판 및 금속. UC는 이 데이터를 저장하기 위해 선택 목록 필드를 추가했습니다.
사례를 제출할 때 자동으로 올바른 대기열에 배치하려면 어떻게 해야 합니까?
TVB-201 문제 62
Universal Containers의 관리자는 사용자가 네트워크 외부에서 Salesforce에 액세스하지 못하도록 차단하라는 요청을 받았습니다.
이 구성에 대한 두 가지 고려 사항은 무엇입니까?
답변 2개 선택
이 구성에 대한 두 가지 고려 사항은 무엇입니까?
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TVB-201 문제 63
Ursa Major Solar는 Case에 경로가 있습니다. 회사는 사용자가 상태를 따르도록 요구하려고 합니다.
경로에 있는 그대로의 값입니다. 에이전트는 케이스를 이전으로 되돌리는 것을 방지해야 합니다.
상태.
이 요청을 이행하기 위해 관리자는 어떤 기능을 사용해야 합니까?
경로에 있는 그대로의 값입니다. 에이전트는 케이스를 이전으로 되돌리는 것을 방지해야 합니다.
상태.
이 요청을 이행하기 위해 관리자는 어떤 기능을 사용해야 합니까?
TVB-201 문제 64
Ursa Major Solar는 응답을 기다리는 모든 케이스에 대해 관리자에게 자동으로 알리기를 원합니다.
케이스 생성 후 2시간 이상 에이전트로부터
이 요구 사항을 충족하려면 관리자가 사용해야 하는 기능은 무엇입니까?
케이스 생성 후 2시간 이상 에이전트로부터
이 요구 사항을 충족하려면 관리자가 사용해야 하는 기능은 무엇입니까?
TVB-201 문제 65
Cloud Kicks는 영업팀이 새 잠재 고객을 추가할 때 사용할 화면 흐름을 만들었습니다. 화면 흐름은 이름, 이메일 및 신발 기본 설정을 수집합니다.
화면 흐름을 표시하기 위해 관리자가 수행해야 하는 두 가지 작업은 무엇입니까?
답변 2개 선택
화면 흐름을 표시하기 위해 관리자가 수행해야 하는 두 가지 작업은 무엇입니까?
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