TVB-201 문제 101

UC(Universal Containers)는 각 컨테이너와 연결된 미해결 케이스 수를 계산하려고 합니다.
매주 금요일 저녁에 이 값으로 계정을 업데이트합니다. UC에는 수백 개의 열려 있습니다.
주어진 시간에 사례.
관리자는 이 요청을 완료하기 위해 무엇을 사용해야 합니까?

TVB-201 문제 102

Universal Containers는 케이스에 대한 엄격한 상태를 검색할 때 사용자 경험을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 회사는 현재 케이스의 모든 레코드 유형에 사용되는 하나의 지원 프로세스를 가지고 있습니다. 지원 프로세스에는 10개의 상태 값이 있습니다. 서비스 담당자는 작업 중인 케이스의 종류에 따라 5개 이상 필요하지 않다고 말합니다.
관리자는 현재 구현을 어떻게 개선해야 합니까?

TVB-201 문제 103

관리자는 즉시 Salesforce에 대한 사용자 액세스를 제거해 달라는 인사부로부터 긴급 요청을 받습니다. 사용자는 Direct Manager라는 계층 필드의 일부입니다.
관리자는 요청을 이행하기 위해 무엇을 해야 합니까?

TVB-201 문제 104

Cloud Kicks는 보고서에 2월 1일에 시작하여 12개월이 있는 회계 연도를 표시하기를 원합니다.
관리자는 이 요구 사항을 어떻게 해결해야 합니까?

TVB-201 문제 105

Ursa Major Solar는 계정 기록에 대해 두 가지 다른 페이지 레이아웃을 사용합니다. 한 페이지 레이아웃은 고객 계정 및
다른 페이지 레이아웃에는 파트너 계정에 대한 필드가 포함됩니다. 관리자는 고객 계정 페이지 레이아웃을 판매 및
파트너 관리 팀에 사용자 및 파트너 계정 레이아웃을 지원합니다.
관리자는 이 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 구성해야 합니까?