TVB-201 문제 81
Cloud Kicks의 관리자는 지원 사례 생성 방식에 관계없이 사례 우선 순위에 따라 대기열로 자동 라우팅해야 합니다.
관리자는 어떤 도구를 사용해야 합니까?
관리자는 어떤 도구를 사용해야 합니까?
TVB-201 문제 82
Cloud kicks의 관리자는 사용자 정의 필드를 삭제했지만 사업부가 있음을 깨달았습니다.
여전히 필드를 사용합니다.
필드 삭제를 취소할 때 관리자는 무엇을 고려해야 합니까?
여전히 필드를 사용합니다.
필드 삭제를 취소할 때 관리자는 무엇을 고려해야 합니까?
TVB-201 문제 83
Ursa Major Solar의 영업 및 고객 관리는 케이스 관련 목록에서 다른 필드를 확인해야 합니다.
계정 레코드에서. 영업 사용자는 Customer Care 동안 케이스 생성 날짜 및 상태를 보고 싶어합니다.
소유자, 상태 및 연락처를 보고 싶습니다.
이를 위해 관리자는 무엇을 사용해야 합니까?
계정 레코드에서. 영업 사용자는 Customer Care 동안 케이스 생성 날짜 및 상태를 보고 싶어합니다.
소유자, 상태 및 연락처를 보고 싶습니다.
이를 위해 관리자는 무엇을 사용해야 합니까?
TVB-201 문제 84
Cloud Kicks는 사용자 정의 fte4d를 삭제하기로 결정했습니다.
필드의 데이터가 삭제되면 어떻게 됩니까?
필드의 데이터가 삭제되면 어떻게 됩니까?
TVB-201 문제 85
Dreamhouse Reality는 새로운 홈 컨시어지 서비스를 발표했습니다. 이 제품은 회사가 과거에 제공한 것과는 다르며 다른 비즈니스 모델을 따릅니다.
이 요구 사항을 충족하기 위해 관리자는 무엇을 구성해야 합니까?
이 요구 사항을 충족하기 위해 관리자는 무엇을 구성해야 합니까?