Sales-Cloud-Consultant 문제 161
콜센터 관리자는 새로운 시스템을 구현한 후 운영 개선 사항을 측정하려고 합니다.
인력 관리 시스템.
새로운 인력 관리 시스템의 성공을 평가하는 데 사용할 수 있는 두 가지 지표는 무엇입니까? 2개를 선택하세요
답변
인력 관리 시스템.
새로운 인력 관리 시스템의 성공을 평가하는 데 사용할 수 있는 두 가지 지표는 무엇입니까? 2개를 선택하세요
답변
Sales-Cloud-Consultant 문제 162
컨설턴트는 새로운 고객과 회의를 갖고 Sales Cloud 구현을 위한 출시 전략을 설계하고 있습니다.
성공적인 구현을 보장하기 위해 컨설턴트는 계획 단계에서 무엇을 해야 합니까?
성공적인 구현을 보장하기 위해 컨설턴트는 계획 단계에서 무엇을 해야 합니까?
Sales-Cloud-Consultant 문제 163
Cloud Kicks는 모든 판매 단계가 프로세스의 단계와 일치하는 다단계 판매 프로세스를 가지고 있습니다. 첫 번째 단계는 예비 자격 심사로, Opportunities가 Cloud Kicks의 예측에 기여해서는 안 됩니다. 첫 번째 단계에서 Opportunities가 Cloud Kicks의 예측에 기여하지 않도록 하려면 어떤 두 가지 조치를 취해야 합니까? 2개의 답변을 선택하세요
Sales-Cloud-Consultant 문제 164
Cloud Kicks Sales Support 팀은 일주일 내내 Salesforce에 리드를 수동으로 입력합니다. 많은 리드가 이메일 주소가 일치하여 이미 시스템에 연락처로 존재한다는 사실이 발견되었습니다. 이로 인해 전환되지 않은 리드가 대량으로 발생했습니다. 향후 중복 리드가 생성되는 것을 식별하고 차단하려면 어떤 솔루션을 사용해야 합니까?
Sales-Cloud-Consultant 문제 165
Cloud Kicks의 영업 이사는 기존 계정에 대한 연락처를 생성할 때, 우편번호를 기준으로 연락처의 우편 주소가 부모 계정의 배송 주소와 동일한지 확인하려고 합니다. 컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 솔루션을 제안해야 합니까?