Plat-Arch-204 문제 46
Northern Trail Outfitters는 고객 결제 과정에서 제품 재고 현황을 확인하고 예약하기 위해 "가용성 확인(available-to-promise)" 서비스에 동기적으로 데이터를 전송해야 합니다. 확장 가능한 통합 솔루션을 구축할 때 통합 설계자는 무엇을 고려해야 할까요?
Plat-Arch-204 문제 47
1천만 명 이상의 고객을 보유한 대기업 고객은 다음과 같은 시스템 및 환경을 갖추고 있습니다.
기업 청구 시스템(EBS) - 모든 고객의 월별 청구서는 이 시스템을 통해 생성됩니다.
기업 문서 관리 시스템(DMS) - 고객에게 발송되는 청구서는 문서 관리 시스템에서 관리됩니다.
Salesforce CRM(고객 관계 관리 시스템) - 고객 정보, 판매 및 지원 정보가 CRM에 저장됩니다.
승인된 사용자만 EBS와 엔터프라이즈 DMS에 접근할 수 있습니다. 고객은 청구서 관련 문의 사항이 있을 때 고객 지원팀에 연락합니다. 고객 지원팀은 EBS에서 고객 청구 정보에 원활하게 접근하고 DMS에서 생성된 청구서를 확인할 수 있어야 합니다. Salesforce와 DMS 및 EBS를 통합할 때 통합 컨설턴트는 어떤 권한 부여 및 인증 요구 사항을 고려해야 할까요?
기업 청구 시스템(EBS) - 모든 고객의 월별 청구서는 이 시스템을 통해 생성됩니다.
기업 문서 관리 시스템(DMS) - 고객에게 발송되는 청구서는 문서 관리 시스템에서 관리됩니다.
Salesforce CRM(고객 관계 관리 시스템) - 고객 정보, 판매 및 지원 정보가 CRM에 저장됩니다.
승인된 사용자만 EBS와 엔터프라이즈 DMS에 접근할 수 있습니다. 고객은 청구서 관련 문의 사항이 있을 때 고객 지원팀에 연락합니다. 고객 지원팀은 EBS에서 고객 청구 정보에 원활하게 접근하고 DMS에서 생성된 청구서를 확인할 수 있어야 합니다. Salesforce와 DMS 및 EBS를 통합할 때 통합 컨설턴트는 어떤 권한 부여 및 인증 요구 사항을 고려해야 할까요?
Plat-Arch-204 문제 48
새로운 Salesforce 프로그램은 내부 시스템과 Salesforce 간의 데이터 업데이트를 필요로 합니다. 통합 아키텍트는 통합 아키텍처 요구 사항을 해결하기 위해 어떤 관련 세부 사항을 고려해야 할까요?
