A. 조회 필드를 사용합니다.

B. 서비스 약속에 필드 세트를 구성합니다.

C. 페이지 레이아웃에 필드를 추가합니다.

D. Dispatcher의 콘솔에서 CSS를 생성합니다.

A. 권리 프로세스에 대한 사례 이정표 뒤에 작업 주문 이정표를 추가합니다.

B. 작업 주문 개체와 연결된 별도의 권리 프로세스를 생성합니다.

C. 사례 자격 레코드가 서비스 리소스와 공유되고 있는지 확인하십시오.

D. 작업 주문 자격이 사례 자격과 동일한 프로세스와 관련되어 있는지 확인합니다.

A. 약속 일정을 잡을 때 경기 기술 일정 정책을 활용하십시오.

B. a 기술 탭에서 자격과 관련된 기술을 만들고 이를 서비스 리소스에 할당합니다.

C. 약속 일정을 잡을 때 기술 일치 작업 규칙을 활용하십시오.

D. 설정에서 자격과 관련된 기술을 생성하고 이를 서비스 리소스에 할당합니다.

A. 작업 주문 레코드 유형

B. 작업 유형

C. 권리

D. 인타이틀먼트 템플릿

A. 역할에 따라 상태 전환을 허용합니다.

B. 유효성 검사 규칙을 사용하여 상태 전환을 차단합니다.

C. 리소스 유형에 따라 상태 전환을 구성합니다.

D. 프로필에 따라 상태 전환을 제한합니다.