Experience-Cloud-Consultant 문제 71
Ursa Major Solar(UMS)는 Salesforce를 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화하고 있습니다. UMS는 플래티넘 파트너가 설치 프로젝트 및 거래를 승인할 수 있도록 하고자 합니다. UMS가 이를 달성할 수 있는 두 가지 방법은 무엇일까요? 정답 2개를 선택하세요.
Experience-Cloud-Consultant 문제 72
DreamHouse Realty(DR)는 Chatter를 사용하는 Experience Cloud 사이트에서 주택 소유자와 잠재 구매자의 활발한 참여를 유도하고 있습니다. 최근 DR은 상당수의 댓글이 스팸으로 표시되는 것을 확인했습니다. 이에 OR의 Salesforce 및 보안 팀은 추가 분석을 통해 스팸 게시자가 작성한 게시물을 식별했습니다.
OR의 경영진은 Experience Cloud 사이트에서 스팸 게시물과 댓글을 모두 삭제하기로 결정했습니다.
Experience Cloud 컨설턴트는 이러한 문제를 해결하기 위해 어떤 방법을 권장해야 할까요?
OR의 경영진은 Experience Cloud 사이트에서 스팸 게시물과 댓글을 모두 삭제하기로 결정했습니다.
Experience Cloud 컨설턴트는 이러한 문제를 해결하기 위해 어떤 방법을 권장해야 할까요?
Experience-Cloud-Consultant 문제 73
유니버설 컨테이너는 채팅 기능을 도입했지만, 상담원들은 고객 응대를 위해 여러 정보를 입력해야 한다는 점에 불만을 제기하고 있습니다.
관리자는 체험 사이트에서 정보를 미리 수집하기 위해 무엇을 해야 할까요?
관리자는 체험 사이트에서 정보를 미리 수집하기 위해 무엇을 해야 할까요?
Experience-Cloud-Consultant 문제 74
No More Homelessness(NMH)의 목표는 Experience Cloud 사이트를 통해 모든 노숙자에게 최선의 도움을 제공하는 것입니다. NMH의 사이트 관리자는 NMH의 공개 Experience Cloud 사이트가 검색 엔진에 잘 노출되도록 검색 엔진 최적화(SEO)를 설정하고자 합니다.
SEO를 성공적으로 구현하기 위해 사이트 관리자가 해야 할 두 가지 실천 사항은 무엇입니까?
두 가지 답을 선택하세요
SEO를 성공적으로 구현하기 위해 사이트 관리자가 해야 할 두 가지 실천 사항은 무엇입니까?
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Experience-Cloud-Consultant 문제 75
Dreamscape Flowers는 다음과 같은 요구 사항을 충족하는 디지털 경험을 구축해야 합니다.
* 고객과 파트너 사용자 간의 협업을 가능하게 합니다.
* 고객 사용자를 위한 셀프 서비스가 제공됩니다.
파트너 사용자는 고객을 위한 사례를 생성하거나 해결하며 대시보드에서 사례 데이터를 확인해야 합니다.
파트너 사용자는 리드, 기회 또는 캠페인을 관리할 수 없습니다.
Salesforce 관리자는 이러한 파트너 사용자에게 어떤 라이선스 유형을 사용해야 합니까?
* 고객과 파트너 사용자 간의 협업을 가능하게 합니다.
* 고객 사용자를 위한 셀프 서비스가 제공됩니다.
파트너 사용자는 고객을 위한 사례를 생성하거나 해결하며 대시보드에서 사례 데이터를 확인해야 합니다.
파트너 사용자는 리드, 기회 또는 캠페인을 관리할 수 없습니다.
Salesforce 관리자는 이러한 파트너 사용자에게 어떤 라이선스 유형을 사용해야 합니까?