Experience-Cloud-Consultant 문제 121
컨설턴트에게 고객 서비스 템플릿을 사용하여 새로운 사용자 경험을 구축해 달라는 요청이 들어왔습니다. 기존 지식 기반의 문서들이 새 사이트에 표시되어야 합니다.
컨설턴트가 기사와 주제를 연결하는 두 가지 방법은 무엇입니까?
두 가지 답을 선택하세요
컨설턴트가 기사와 주제를 연결하는 두 가지 방법은 무엇입니까?
두 가지 답을 선택하세요
Experience-Cloud-Consultant 문제 122
역할, 권한 집합 또는 프로필을 정의함으로써 기술 자료 문서의 표시 여부를 제어하는 데 사용할 수 있는 기능은 무엇입니까?
Experience-Cloud-Consultant 문제 123
Ursa Major Solar(UMS)는 Salesforce를 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화하고 있습니다. UMS는 플래티넘 파트너가 설치 프로젝트 및 거래를 승인할 수 있도록 하고자 합니다. UMS가 이를 달성할 수 있는 두 가지 방법은 무엇일까요? 정답 2개를 선택하세요.
Experience-Cloud-Consultant 문제 124
유니버설 컨테이너는 채팅 기능을 도입했지만, 상담원들은 고객 응대를 위해 여러 정보를 입력해야 한다는 점에 불만을 제기하고 있습니다.
관리자는 체험 사이트에서 정보를 미리 수집하기 위해 무엇을 해야 할까요?
관리자는 체험 사이트에서 정보를 미리 수집하기 위해 무엇을 해야 할까요?
Experience-Cloud-Consultant 문제 125
클라우드 킥스(CK) 컨설턴트가 CK 고객을 위한 웹사이트를 구축해 달라는 요청을 받았습니다. 이 웹사이트에는 고객 구독 관리를 위한 사용자 정의 객체가 포함될 예정입니다. 이러한 구독은 고급 공유 규칙을 활용하여 적절한 고객만 구독 정보를 볼 수 있도록 해야 합니다.
이러한 공유 요구 사항을 지원하기 위해 고객에게 어떤 두 가지 사용자 라이선스 유형을 부여해야 합니까?
두 가지 답을 선택하세요
이러한 공유 요구 사항을 지원하기 위해 고객에게 어떤 두 가지 사용자 라이선스 유형을 부여해야 합니까?
두 가지 답을 선택하세요
