Experience-Cloud-Consultant 문제 6

컨설턴트는 최근에 완전히 새로운 Salesforce 조직에서 전 세계적으로 5개의 새로운 Customer Experience Cloud 사이트를 출시할 Cloud Kicks(CK) 프로젝트에 대한 요구 사항 수집을 완료했습니다. 이 사이트의 목적은 새로운 CK 모델에 대한 소문을 생성하고 RAD 부서를 위한 새로운 아이디어를 크라우드소싱하는 것입니다. 컨설턴트는 계획의 일부로 중재 및 비율 제한 규칙을 활성화해야 하며 다음 요구 사항을 충족해야 한다는 여러 장부를 알고 있습니다.
* 각 사이트에는 특정 키워드에 플래그를 지정하는 세 가지 고유한 콘텐츠 조정 규칙이 있어야 합니다.
* 각 사이트에는 게시 제한을 제어하는 ​​4개의 고유한 요금 규칙이 있어야 합니다.
* 인증된 모든 사용자는 주문형 게시가 가능해야 합니다. 계산자
컨설턴트는 이러한 사이트에서 작업을 시작하기 전에 무엇을 고려해야 합니까?

Experience-Cloud-Consultant 문제 7

드림하우스리얼리티(DR)가 보험 사업 진출을 노린다. 비즈니스 어드바이저와 상의 후. DR은 청구를 관리하기 위해 독립 에이전트를 사용하기로 결정했습니다.
보험 에이전트 페르소나와 관련된 솔루션을 구현하기 위해 DR이 사용할 수 있는 두 가지 기능은 무엇입니까?
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Experience-Cloud-Consultant 문제 8

Dreamscape Flowers는 다음 요구 사항을 충족하는 디지털 경험을 생성해야 합니다.
* 고객과 파트너 사용자 간의 협업이 가능합니다.
* 고객이용자는 셀프서비스가 가능합니다.
* 파트너 사용자는 고객의 사례를 생성하거나 해결하며 대시보드에서 사례 데이터를 확인해야 합니다.
* 파트너 사용자는 리드, 기회 또는 캠페인을 관리하지 않습니다.
Salesforce 관리자는 이러한 파트너 사용자에 대해 어떤 라이센스 유형을 사용해야 합니까?

Experience-Cloud-Consultant 문제 9

Universal Containers는 Chat을 구현했지만 상담원은 고객에게 서비스를 제공하기 전에 여러 정보를 캡처해야 한다고 불평하고 있습니다.
관리자는 Experience 사이트에서 정보를 미리 캡처하기 위해 무엇을 해야 합니까?

Experience-Cloud-Consultant 문제 10

Ursa Major Solar의 Salesforce 관리자는 Salesforce Experience Builder를 사용하여 구축된 파트너 커뮤니티의 파트너 사용자를 만들려고 합니다. 그러나 관리자는 연락처 레코드에서 생성할 수 없습니다.
이 문제를 일으키는 두 가지 이유는 무엇입니까?
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