Community-Cloud-Consultant 문제 81
Universal Containers의 Salesforce 관리자는 새로 만든 커뮤니티에서 색상 팔레트를 업데이트하는 효율적인 방법이 필요합니다.
커뮤니티 빌더를 사용하여 이 커뮤니티를 브랜딩하기 위해 Salesforce 관리자가 수행해야 하는 세 가지 작업은 무엇입니까?
답을 3개 선택하세요.
커뮤니티 빌더를 사용하여 이 커뮤니티를 브랜딩하기 위해 Salesforce 관리자가 수행해야 하는 세 가지 작업은 무엇입니까?
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Community-Cloud-Consultant 문제 82
커뮤니티 전략을 설계할 때 포털 역할 수 제한을 고려하는 것이 중요합니다. 조직에 존재할 수 있는 최대 포털 역할 수는 얼마입니까?
Community-Cloud-Consultant 문제 83
Universal Containers는 다음 요구 사항을 충족하는 지원 커뮤니티를 생성해야 합니다. * 고객 및 파트너 사용자는 이 커뮤니티의 구성원이 되며 각각 고객 커뮤니티 및 파트너 커뮤니티 라이선스를 사용합니다. * 고객 사용자는 동료가 연 사례를 포함하여 자신의 계정에 대해 열린 모든 사례를 볼 수 있어야 합니다. * 고객 사용자는 모든 커뮤니티 사용자와 협업할 수 있어야 합니다.
이를 달성하기 위해 Salesforce 관리자가 수행해야 하는 두 가지 작업은 무엇입니까? 답변 2개 선택
이를 달성하기 위해 Salesforce 관리자가 수행해야 하는 두 가지 작업은 무엇입니까? 답변 2개 선택
Community-Cloud-Consultant 문제 84
Northern Trail Outfitters는 Knowledge 기사를 사용하여 고객 서비스(Napili) 템플릿 기반 커뮤니티에서 고객 질문을 처리합니다. 고객이 커뮤니티에서 도움말을 검색할 때 이러한 기사가 고객에게 도움이 되는지 알아야 합니다.
Salesforce 관리자가 고객으로부터 이 정보를 얻는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까?
Salesforce 관리자가 고객으로부터 이 정보를 얻는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까?
Community-Cloud-Consultant 문제 85
한 커피 회사는 자사 제품과 사용법에 대한 지식 기반을 만들었습니다. 잠재 고객은 제품을 검색하고 커뮤니티 토론을 볼 필요가 있습니다. 현재 고객은 구매한 제품을 등록하고 토론할 수 있어야 합니다. 커피 회사는 자산 개체를 사용하여 등록된 제품을 추적합니다.
커피 회사의 관리자는 이러한 요구 사항을 어떻게 충족해야 합니까?
커피 회사의 관리자는 이러한 요구 사항을 어떻게 충족해야 합니까?