Certified-Strategy-Designer 문제 26

Cloud Kicks의 이해관계자는 전략 설계자로서 지원 비용을 절감한다는 사업 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다.
일련의 인터뷰를 거친 후, 디자이너는 목표를 달성하는 방법으로 Experience Cloud의 셀프 서비스를 추천합니다.
Experience Cloud에서 셀프 서비스를 추진하는 데 필요한 기능은 무엇입니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 27

전략 디자이너는 마케팅 팀에 도전 과제 프레이밍을 위해 How Might We 형식을 사용하는 방법을 가르치고 있습니다.
"How will we" 대신 "How might we"라는 문장을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 28

클라우드 킥스(CK)는 사용자들이 회사 웹사이트 탐색 메뉴를 통해 원하는 정보를 찾는 데 어려움을 겪는다는 점을 발견했습니다. CK의 전략 디자이너는 디자인팀에 최종 사용자와 함께 메뉴를 공동 디자인하여 수정하도록 요청했습니다.
이를 위해서는 어떤 기술을 사용해야 합니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 29

전략 디자이너가 예산 제약이 있는 프로젝트를 진행하고 있습니다. 설계 초기 단계에서는 많은 변수와 결정 사항이 불분명합니다. 기술과 재능을 어떻게 활용해야 할까요?

Certified-Strategy-Designer 문제 30

피드백 세션에서 Cloud Kicks 사용자들은 새로운 서비스를 사용하게 되어 기쁘다는 행동을 보여주고, 그것이 구매 습관에 어떤 영향을 미칠지에 대한 의견을 공유했습니다.
이러한 정성적 결과는 새로운 제품에 대해 무엇을 나타내는가?