Certified-Strategy-Designer 문제 16

Cloud Kicks의 전략 디자이너는 새로운 제품 비전에 대한 이해 관계자의 일치를 이끌어내기 위해 스토리를 제시합니다.
스토리텔링 외에 디자이너는 일관성을 위해 무엇을 제공해야 할까요?

Certified-Strategy-Designer 문제 17

Cloud Kicks는 새로운 고객 셀프 서비스 이니셔티브에 대한 기대감을 높이고 있습니다. 이해관계자 팀 내에서 지원 관리자는 이전 시스템에서 다시 구현하고 싶은 기능을 공유했고, 제품 관리자는 이전 시스템에서 제공되지 않았던 새로운 기능을 구현하고 싶어했습니다. 서로 상충되는 요구 사항으로 인해 프로젝트가 조직적으로 마비될 수 있다는 우려가 제기되었습니다.
위험 해소를 위해 전략 설계자는 이해관계자에게 무엇을 권고해야 할까?

Certified-Strategy-Designer 문제 18

모바일 앱 개발 전문 기술 회사가 사용자의 정신 건강 관리를 돕는 새로운 앱을 혁신적으로 출시하고자 합니다. 이 회사의 타겟 고객은 18세에서 35세 사이의 젊은 성인입니다.
이 개발 전략에 영향을 줄 수 있는 외부 요인은 무엇일까요?

Certified-Strategy-Designer 문제 19

클라우드 킥스(CK)는 내년 사업의 지속가능성 향상을 목표로 삼았습니다. CK 팀의 전략 디자이너는 최신 디자인에서 환경적 영향을 고려하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.
이 목표를 향한 진행 상황을 측정하기 위해 무엇을 준비해야 할까요?

Certified-Strategy-Designer 문제 20

전략 디자이너는 서비스 상담원들이 공유 지식을 모으고, 더 큰 그림을 보고, 열악하고 단절된 지원 경험의 원인이 무엇인지, 그리고 다른 어려움과 기회가 어디에 있는지 파악하도록 돕기 위해 고용됩니다. 어떤 공동 설계 워크숍 방식을 사용해야 할까요?