Certified-Strategy-Designer 문제 81

CK(Cloud Kicks) 전략 디자이너는 디지털 및 환경 접점을 통해 새로운 고객 경험을 창출하는 프로젝트를 이끌고 있습니다. 이해관계자들은 디자이너가 CK가 경험을 어떻게 전달할 것이라고 제안하는지 이해하고 싶어합니다. 필요한 협업, 구조 및 프로세스를 탐색하려면 어떤 도구를 사용해야 합니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 82

Cloud Kicks(CK)는 사용자가 회사 웹사이트 탐색 메뉴를 통해 원하는 정보를 찾는 데 어려움을 겪는다는 점을 발견했습니다. CK의 전략 디자이너는 디자인팀에 최종 사용자와 공동 디자인하여 메뉴 수정을 요청합니다.
이를 수행하려면 어떤 기술을 사용해야 합니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 83

Cloud Kicks의 디자인 팀은 회사의 비즈니스 모델에 부합하는 고객을 위한 바람직한 솔루션을 설계했습니다. 이제 팀의 전략 디자이너는 솔루션의 타당성을 판단해야 합니다.
타당성을 평가하기 위해 중점을 두어야 할 세 가지 주요 영역은 무엇입니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 84

Cloud Kicks의 여러 분야 팀은 연구에서 얻은 최고의 고객 인용문과 통찰력을 종합하여 이를 디자인 기회로 전환해야 합니다.
통찰력의 우선순위를 정하기 위해 팀은 어떤 질문을 사용해야 합니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 85

여러 분야를 넘나드는 디자인 팀이 인사이트의 연관성 지도를 살펴보고 있습니다.
팀은 어떤 질문을 사용하여 우선순위를 정하고 이를 디자인 기회로 전환해야 합니까?