CRT-271 문제 61
Universal Containers(UC)는 Salesforce 사용자 라이센스가 있는 Lightning Experience 지원 직원이 커뮤니티에 액세스할 수 있기를 원합니다. 직원 프로필이 커뮤니티 멤버십에 추가되었습니다. 커뮤니티 클라우드 컨설턴트는 직원들에게 커뮤니티 액세스 방법을 어떻게 교육해야 합니까?
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CRT-271 문제 62
Universal Containers는 최근 Lightning 커뮤니티를 출시했습니다. 회원들은 기사에 액세스하고 서로의 질문에 답할 수 있습니다. 회사는 커뮤니티가 회원들에게 매우 매력적인 경험을 제공하기를 원합니다. 관리자는 지속적으로 커뮤니티의 참여와 채택을 측정하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?
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CRT-271 문제 63
Universal Containers는 다층적인 유통 구조를 가지고 있습니다. 각 지역의 주요 대리점은 지역 대리점과 협력하여 해당 지역의 고객에게 판매 및 서비스를 제공합니다. Universal Containers는 다음 기능을 갖춘 커뮤니티를 출시할 계획입니다. * 주요 총판 및 지역 총판은 Salesforce에서 파트너 계정으로 간주됩니다. * 주요 대리점은 다른 주요 대리점과 통신할 수 있습니다. * 지역 디스트리뷰터는 동일한 메인 디스트리뷰터가 관리하는 다른 지역 디스트리뷰터와 통신할 수 있지만 다른 지역 디스트리뷰터와는 통신할 수 없습니다. Salesforce 관리자는 요구 사항을 충족하기 위해 커뮤니티를 어떻게 구축해야 합니까?
CRT-271 문제 64
Universal Containers의 커뮤니티 관리자는 사용자로부터 사용자 탭에서 서로를 볼 수 없다는 보고를 받았습니다. 그러나 사용자는 자신이 속한 그룹 내에서 다른 사람의 대화를 볼 수 있습니다. 사용자 탭에서 사용자가 서로를 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?
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CRT-271 문제 65
Northern Trail Outfitters는 로그인하지 않은 고객을 포함하여 고객 커뮤니티의 모든 고객에게 지원을 제공해야 합니다. 현재 고객은 로그인한 경우에만 Knowledge 기사를 볼 수 있습니다.
Knowledge 기사가 인증되지 않은 사용자에게 표시되도록 하려면 Salesforce 관리자는 무엇을 해야 합니까?
Knowledge 기사가 인증되지 않은 사용자에게 표시되도록 하려면 Salesforce 관리자는 무엇을 해야 합니까?