CRT-271 문제 51
Northern Trail Outfitters는 지식 기사를 사용하여 Napili 커뮤니티에서 고객 질문에 답변합니다.
고객이 커뮤니티에서 도움을 검색할 때 이러한 기사가 도움이 되는지 알아야 합니다.
Salesforce 관리자가 고객으로부터 이 정보를 얻는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까?
고객이 커뮤니티에서 도움을 검색할 때 이러한 기사가 도움이 되는지 알아야 합니다.
Salesforce 관리자가 고객으로부터 이 정보를 얻는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까?
CRT-271 문제 52
귀하의 조직에서는 사용자 수가 매우 빠르게 증가할 수 있는 파트너 커뮤니티를 만들고 싶어합니다. 성능 저하를 방지하려면 커뮤니티를 몇 명의 사용자로 제한해야 합니까?
CRT-271 문제 53
Universal Containers는 Salesforce Files를 활용하고 있으며 고객 커뮤니티 사용자가 이를 사용할 수 있도록 해야 합니다.
라이센스에 따라 Salesforce Files를 편집하고 삭제할 수 있는 사용자는 누구입니까?
다음 중 하나 이상을 선택하십시오.
라이센스에 따라 Salesforce Files를 편집하고 삭제할 수 있는 사용자는 누구입니까?
다음 중 하나 이상을 선택하십시오.
CRT-271 문제 54
Northern Trail Outfitters는 사용자와 트레킹 장비를 위한 고객 서비스 커뮤니티를 출시했습니다.
사용자는 커뮤니티에서 질문하고 답변할 수 있습니다. 고객은 특정 제품에 대해 커뮤니티에 게시된 새로운 질문이나 정보에 대한 알림을 받는 방법에 대해 문의했습니다. 관리자는 무엇을 추천해야 합니까?
사용자는 커뮤니티에서 질문하고 답변할 수 있습니다. 고객은 특정 제품에 대해 커뮤니티에 게시된 새로운 질문이나 정보에 대한 알림을 받는 방법에 대해 문의했습니다. 관리자는 무엇을 추천해야 합니까?
CRT-271 문제 55
Universal Containers는 리드, 기회 및 대시보드에 액세스할 수 있는 리셀러를 위한 파트너 커뮤니티를 시작합니다. Universal Containers에는 판매 주기 동안 파트너를 지원하기 위해 다음과 같은 요구 사항이 있습니다. * Universal Containers는 판매 주기 동안 파트너와 소통할 수 있습니다. * 범용 용기에는 파트너가 볼 수 없는 내부 이온이 있을 수 있습니다. * 채널 관리자는 Universal Containers 직원을 이온으로 데려올 수 있습니다. * Universal Containers 직원은 파트너 커뮤니티에 액세스할 수도 있고 액세스하지 못할 수도 있습니다. Salesforce 관리자는 이러한 요구 사항을 어떻게 충족해야 합니까?