CRT-251 문제 26

Cloud Kicks는 구현 중에 Lightning 기능을 구현하게 되어 매우 기쁩니다. 회사는 이미 Lightning에 대한 몇 가지 Sales Cloud 사용자 그룹을 출시했지만 이 구현을 위해 요청된 Sales Cloud Lightning 기능에 대해 모든 교육을 받은 것은 아닙니다.
성공적인 배포를 위해 컨설턴트는 무엇을 권장해야 합니까?

CRT-251 문제 27

Cloud Kicks 글로벌 영업 팀은 기회 파이프라인을 보고 관리하는 더 간단한 방법을 요청했습니다.
팀은 종종 여러 국가 및 통화에 걸쳐 한 번에 수백 건의 거래를 담당합니다. 계정 담당자가 Kanban 보기 사용을 제안했습니다.
세 가지 고려 사항은 무엇입니까? (3개를 선택하세요.)

CRT-251 문제 28

플래티넘 서비스 수준 계약을 준수하려면 Tier 2 대기열에 4시간 이상 남아 있는 케이스를 Tier 3 대기열에 다시 할당해야 합니다.
이 요구 사항을 충족하는 기능은 무엇입니까?

CRT-251 문제 29

계정 개체에 대한 유효한 조직 전체 기본 옵션은 무엇입니까?

CRT-251 문제 30

사용자 정의 회계 연도가 활성화된 경우 적용되는 두 가지 명세서는 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)