B2B-Solution-Architect 문제 106
Universal Containers(UC)는 모든 백오피스 시스템 데이터를 직원과 고객에게 공개하기 위한 디지털 혁신 이니셔티브에 착수할 예정입니다. 그리고 Salesforce와 같은 프론트 오피스 기능을 통해 파트너가 됩니다. CIO는 팀에게 백오피스와 프론트오피스 모두에서 다양한 시스템을 식별하고 해당 시스템의 적절한 사용을 올바르게 식별하도록 요청했습니다. 팀은 참여 시스템 프레임워크를 활용하여 시스템이 엔터프라이즈 아키텍처 내에서 활용되는 방식에 따라 시스템을 분류할 계획입니다.
Salesforce는 기회, 견적 및 장바구니 데이터와 같은 모든 판매 데이터의 마스터로 활용되고 있으며 ERP는 모든 송장, 주문 및 결제 데이터의 마스터입니다.
솔루션 설계자는 Salesforce*에서 어떻게 기회를 분류하고 데이터를 주문해야 합니까?
Salesforce는 기회, 견적 및 장바구니 데이터와 같은 모든 판매 데이터의 마스터로 활용되고 있으며 ERP는 모든 송장, 주문 및 결제 데이터의 마스터입니다.
솔루션 설계자는 Salesforce*에서 어떻게 기회를 분류하고 데이터를 주문해야 합니까?
B2B-Solution-Architect 문제 107
Universal Containers(UC)의 여러 팀은 기존 도구를 사용하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 영업팀은 사무실에서만 애플리케이션에 액세스할 수 있고, 마케팅팀은 웹사이트에서 들어오는 리드를 캠페인 도구로 수동으로 가져와야 하며, 지원팀에는 이메일, 소셜 네트워크, 전화 간의 통신 기록 저장소가 부족합니다. 웹사이트는 IT팀에서 개발했으며 법무팀은 GDPR 요구 사항을 충족하는 데 사용되는 동의 관리 플랫폼을 담당합니다.
UC는 고객과의 관계를 개선하기 위해 Salesforce 솔루션으로 전환하는 것을 목표로 디지털 재설계 프로그램을 시작하고 있습니다.
프로그램 로드맵을 설정하려면 어떤 세 단계가 필요합니까?
답변 3개 선택
UC는 고객과의 관계를 개선하기 위해 Salesforce 솔루션으로 전환하는 것을 목표로 디지털 재설계 프로그램을 시작하고 있습니다.
프로그램 로드맵을 설정하려면 어떤 세 단계가 필요합니까?
답변 3개 선택
B2B-Solution-Architect 문제 108
UC(Universal Containers)는 여러 Salesforce 클라우드를 포함하는 대규모 이니셔티브의 설계 단계를 거쳤으며 곧 구축 단계로 들어갈 예정입니다. CIO는 내부적으로 이니셔티브를 지원할 수 있는 인재가 있다는 점을 고려하여 솔루션을 구현하기 위해 내부 CoE(Center of Excellence)를 만드는 것보다 타사 조직이 전체 빌드를 책임지게 하는 것을 선호합니다.
CoC를 생성하기 위해 솔루션 설계자가 제시해야 하는 두 가지 권장 사항은 무엇입니까?
답변 2개 선택
CoC를 생성하기 위해 솔루션 설계자가 제시해야 하는 두 가지 권장 사항은 무엇입니까?
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B2B-Solution-Architect 문제 109
솔루션 설계자가 Salesforce 사용자 속성 차트를 제시한 후 프로젝트 소유자는 모든 VP에게 보고하는 임원 보조자의 역할 계층 선택과 관련하여 몇 가지 우려 사항과 질문을 갖게 됩니다.
각 회계 기간이 끝날 때 경영진을 감독하고 경영진 대시보드를 검토하는 CEO에게 부여되는 이상적인 라이센스에 대한 질문도 있습니다. 전체 라이선스에 대한 예산 지출에는 일부 제한이 있으며, 사용자 기반은 계속해서 증가할 것으로 예상됩니다.
솔루션 설계자는 문제를 해결하고 최종 승인을 얻기 위해 어떤 두 가지 설명을 사용해야 합니까?
답변 2개 선택
각 회계 기간이 끝날 때 경영진을 감독하고 경영진 대시보드를 검토하는 CEO에게 부여되는 이상적인 라이센스에 대한 질문도 있습니다. 전체 라이선스에 대한 예산 지출에는 일부 제한이 있으며, 사용자 기반은 계속해서 증가할 것으로 예상됩니다.
솔루션 설계자는 문제를 해결하고 최종 승인을 얻기 위해 어떤 두 가지 설명을 사용해야 합니까?
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B2B-Solution-Architect 문제 110
Universal Containers(UC)는 현재 Sales Cloud, Revenue Cloud, Experience Cloud 및 B2B Commerce를 사용하고 있습니다. B2B Commerce 및 Experience Cloud는 UC의 최종 고객을 위해 사용되며 직접 영업 팀은 Revenue Cloud를 통해 파트너와 판매합니다. 그러나 파트너는 이메일이 아닌 디지털 방식으로 작업하기를 원합니다.
직접 판매 팀은 CIO에게 Salesforce를 사용하는 파트너 및 공급업체에 Revenue Cloud 기능을 노출할 수 있는 방법을 물었습니다. CIO는 현재 고객을 위해 B2B Commerce를 사용하고 있다는 것을 알고 있으며 파트너를 위해 Experience Cloud에서 CPQ 기능을 노출함으로써 파트너를 위해 유사한 작업을 수행할 수 있는지 궁금합니다.
Experience Cloud를 통해 파트너를 위한 B2B Commerce 또는 CPQ를 평가할 때 솔루션 설계자가 물어봐야 할 두 가지 질문은 무엇입니까?
답변 2개 선택
직접 판매 팀은 CIO에게 Salesforce를 사용하는 파트너 및 공급업체에 Revenue Cloud 기능을 노출할 수 있는 방법을 물었습니다. CIO는 현재 고객을 위해 B2B Commerce를 사용하고 있다는 것을 알고 있으며 파트너를 위해 Experience Cloud에서 CPQ 기능을 노출함으로써 파트너를 위해 유사한 작업을 수행할 수 있는지 궁금합니다.
Experience Cloud를 통해 파트너를 위한 B2B Commerce 또는 CPQ를 평가할 때 솔루션 설계자가 물어봐야 할 두 가지 질문은 무엇입니까?
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