Agentforce-Specialist 문제 1
Agentforce는 Einstein Trust Layer 내에서 데이터 마스킹을 구성했습니다.
Agentforce 전문가는 올바른 필드가 마스크 처리되었는지 검증하기 위해 어떻게 시작해야 할까요?
Agentforce 전문가는 올바른 필드가 마스크 처리되었는지 검증하기 위해 어떻게 시작해야 할까요?
Agentforce-Specialist 문제 2
Universal Containers(UC)는 Salesforce Service Cloud를 사용하여 사례를 처리하는 고객과 에이전트를 지원합니다.
UC는 Einstein Copilot을 구현하고 Service Cloud를 모바일 사용자에게 확장하는 것을 고려하고 있습니다.
Einstein Copilot을 구현하는 가장 유리한 시기는 언제일까요?
UC는 Einstein Copilot을 구현하고 Service Cloud를 모바일 사용자에게 확장하는 것을 고려하고 있습니다.
Einstein Copilot을 구현하는 가장 유리한 시기는 언제일까요?
Agentforce-Specialist 문제 3
Universal Containers(UC)는 최근 지원 사례 수가 증가했습니다. 그 결과 UC는 더 많은 고객 지원 담당자를 고용했고 진행 중인 사례 중 일부를 새로운 담당자에게 할당하기 시작했습니다.
새로운 지원 담당자는 각 사례에 대한 의견을 읽지 않고도 사례의 세부 정보를 이해하기 위해 어떤 생성 AI 솔루션을 사용해야 할까요?
새로운 지원 담당자는 각 사례에 대한 의견을 읽지 않고도 사례의 세부 정보를 이해하기 위해 어떤 생성 AI 솔루션을 사용해야 할까요?
Agentforce-Specialist 문제 4
Universal Containers(UC)는 Flow를 사용하여 통합된 Data Cloud 객체의 데이터를 프롬프트 템플릿으로 가져오려고 합니다.
UC는 어떤 유형의 흐름을 사용해야 합니까?
UC는 어떤 유형의 흐름을 사용해야 합니까?
Agentforce-Specialist 문제 5
Universal Containers(UC)는 Prompt Builder를 사용하여 새 영업 이메일 프롬프트 템플릿을 만들려고 합니다.
"다른 이름으로 저장" 기능. 그러나 UC는 하이퍼파라미터가 누락되어 새 템플릿이 표준 영업 이메일 프롬프트와 다른 결과를 생성한다는 것을 알아차립니다.
새로운 프롬프트 템플릿이 표준 영업 이메일 프롬프트와 비슷한 결과를 낼 수 있도록 UC에서 무엇을 해야 할까요?
"다른 이름으로 저장" 기능. 그러나 UC는 하이퍼파라미터가 누락되어 새 템플릿이 표준 영업 이메일 프롬프트와 다른 결과를 생성한다는 것을 알아차립니다.
새로운 프롬프트 템플릿이 표준 영업 이메일 프롬프트와 비슷한 결과를 낼 수 있도록 UC에서 무엇을 해야 할까요?