A. chatlet을 사용하여 chatters에 대한 정보를 봅니다.

B. 세션을 다른 상담원에게 전달

C. 채팅 응답에 기사의 정보 포함

D. 케이스를 관리자에게 에스컬레이션

E. 하나의 창에서 여러 사용자와 채팅

A. 두 개의 흐름을 하나로 결합하고 흐름의 어느 부분을 실행해야 하는지 확인합니다.

B. 일정 흐름으로 흘러들어가 필드를 업데이트하도록 합니다.

C. 필드를 업데이트하기 위해 생성 또는 편집 시 레코드 트리거 흐름을 실행합니다.

D. 부모 레코드의 필드를 업데이트하기 위해 자식 개체에서 새 레코드 트리거 흐름을 만듭니다.

A. 성공 작업

B. 동작 반복

C. 경고 조치

D. 위반 행위

A. 변경 세트 배포

B. 변경 세트 생성 및 업로드

C. 메타데이터 API 함수를 통한 메타데이터 수정

D. API 사용

A. 모든 소유권 기반 공유 규칙이 다시 계산됩니다.

B. 모든 기준 기반 공유 규칙이 다시 계산됩니다.

C. 수동 공유를 통해 액세스한 사용자는 액세스 권한을 잃게 됩니다.

D. 관련 기회 레코드는 계정 팀 구성원에 대해 읽기 전용이 됩니다.