무료 온라인 액세스 Salesforce.ARC-801.v2023-04-18.q41 모의 시험 (Page 6)

ARC-801 문제 21

Northern Trail Outfitters(NTO)는 현재 Sales Cloud를 사용하여 거래를 추적하고 이제 채널 판매를 사용하여 리셀러(파트너)를 통해 제품을 배포하고 알리려고 합니다. 채널 전략의 일환으로. NTO는 리셀러가 거래를 등록하거나 견적을 생성할 수 있도록 파트너 커뮤니티를 구현할 것입니다. NTO는 파트너 커뮤니티 내에서 리셀러의 활동을 기반으로 각 리셀러의 성과를 측정하기 위한 메트릭을 설정해야 합니다. NTO는 파트너가 포털을 사용하는 방식에 대한 초기 피드백을 얻기 위해 지연 메트릭이 아닌 선행 메트릭에 집중하기를 원합니다.
NTO가 파트너 커뮤니티를 통해 각 리셀러의 목표를 측정하는 데 도움이 되도록 솔루션 설계자가 추천해야 하는 세 가지 주요 지표는 무엇입니까?
답변 3개 선택

A. 판매되는 제품 유형

B. 생성된 기회

C. 생성된 호가 수

D. 파트너 커뮤니티에 로그인

E. 기회 획득률

ARC-801 문제 22

아래 이미지를 참조하십시오.

전체 판매를 가속화하는 솔루션의 일부로. UC(Universal Containers)는 Salesforce CPQ를 사용하여 CPQ 솔루션을 구현하기로 결정했습니다. CPQ 솔루션의 일부로 UC의 ERP를 가격 및 제품 마스터로 유지해야 하는 요구 사항이 있습니다.
UC의 비즈니스 프로세스로 인해 제품 및 가격이 일주일에 한 번 산발적으로 업데이트된 다음 월 단위로 훨씬 더 큰 규모로 업데이트되어 Salesforce에서 업데이트해야 하는 레코드가 대량으로 생성될 수 있습니다.
솔루션 설계자는 이 시나리오를 처리하기 위해 어떤 전략을 선택해야 합니까?

A. 옵션 A, Apex 컨트롤러와 함께 VF/Lightning 구성 요소를 활용하여 외부 서비스에 REST 호출을 수행합니다.

B. 옵션 B, 프로세스 빌더 및 플랫폼 이벤트를 활용하여 외부 서비스 구독자 리스너와 통신

C. 스트리밍 API를 사용하여 전화를 걸기 위해 Apex 컨트롤러와 함께 VF/Lightning 구성 요소를 사용하는 옵션 C

D. 옵션 D, 외부 ETL 도구를 사용하여 레코드를 Salesforce에 일괄 로드

ARC-801 문제 23

Big Server Company는 리셀러 채널을 통해 복잡한 서버 솔루션을 고객에게 판매합니다. 리셀러는 복잡한 서버를 구입할 뿐만 아니라 추가 하드 드라이브 및 케이블과 같이 고객을 위해 긴급하게 필요한 제품을 보관할 창고를 갖게 됩니다. Big Server Company는 현재 영업 팀에 Salesforce CPQ를 사용하고 있습니다. Big Server Company는 리셀러가 B2B Commerce를 통해 창고형 제품을 쉽게 구매할 수 있기를 원합니다. 그러나 회사는 리셀러가 영업 팀의 대량 주문에 대해 추가 할인을 요청할 수 있도록 허용하고자 합니다.
이 요청을 수행하기 위해 솔루션 설계자가 B2B Commerce와 Salesforce CPQ를 통합하기 위해 어떤 권장 사항을 만들어야 합니까?

A. MuleSoft와 같은 통합 소프트웨어를 활용하여 B2B Commerce와 Salesforce CPQ 간에 카트와 가격을 동기화합니다.

B. Salesforce CPQ & Billing 및 CPQ B2B Commerce Connector를 구현하고 Cart to Quote 흐름을 사용하여 카트를 Salesforce CPQ에 동기화하고 리셀러 가격 규칙이 볼륨에 따라 리셀러의 가격을 조정하도록 합니다.

C. 영업 담당자를 위한 기회를 만들고 영업 담당자가 후속 조치를 취할 수 있도록 B2B Commerce에서 특별 가격 요청 버튼을 만듭니다.

D. Salesforce CPQ & Billing 및 CPQ B2B Commerce Connector를 구현하고 Cart to Quote 흐름을 사용하여 리셀러 카트에서 견적을 생성하여 영업 담당자가 할인을 구성하고 카트에 다시 동기화할 수 있도록 합니다.

ARC-801 문제 24

발견 단계가 끝날 무렵 영업 관리자와 주제 전문가는 가능한 한 빨리 솔루션에 대한 실제 경험을 요청합니다. 이들은 자신이 제공한 요구 사항이 Salesforce에 올바르게 구축되었는지 확인하기를 원합니다. 프로젝트 스폰서는 해당 요청이 일정에 어떤 영향을 미칠지 확신할 수 없습니다.
이 시나리오에서 솔루션 설계자는 프로젝트 일정에 영향을 주지 않고 빌드 스프린트 동안 요구 사항을 검증하기 위해 어떤 방법을 고려해야 합니까?

A. 프로젝트 스폰서가 기능 사양 문서를 검토하고 승인하여 원래 요구 사항과 일치하는지 확인하십시오.

B. 테스트 스크립트가 최종 사용자의 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 기능 사양 문서를 기반으로 사용자 수락 테스트 검색 세션을 실행합니다.

C. 모든 최종 사용자에게 기능 사양 문서를 교육 자료로 제공하고 내용을 테스트합니다.

D. 최종 사용자에게 샌드박스 환경에 대한 액세스 권한과 각 사용자 스토리에 대한 테스트 스크립트를 제공합니다. UAT 테스터에게 작업을 수행하도록 요청하고 테스트 스크립트에서 피드백을 수집합니다.

ARC-801 문제 25

기업 은행은 시장 출시 시간을 단축하고 은행 비즈니스 고객에 대한 360도 뷰를 보여주고 고객 서비스 채널을 늘려 CSAT 등급을 개선하기 위해 멀티 클라우드 솔루션을 사용하기로 결정했습니다. CIO는 조직 내 기존 기술 종속성을 이해한다는 한 가지 목표를 가지고 디스커버리 워크숍을 진행하도록 요청했습니다.
솔루션 아키텍트가 이 여정을 시작하기 위한 최우선 순위로 무엇을 추천해야 합니까?

A. 고객 만족을 개선하는 데 필요한 변화에 대한 가정을 하여 지도 또는 미래 시스템 환경을 계획합니다.

B. 현재 시스템 환경의 지도를 그리고 B2B 멀티 클라우드 솔루션이 적합한 주요 영역을 식별합니다.

C. 다양한 이해 관계자가 참여하는 워크숍을 통해 UPN(Universal Process Notation)을 사용하여 프로세스 맵을 작성합니다.

D. 고객 경험의 다양한 단계에서 고객이 생각하고 행동하고 느끼는 것을 플롯하고 고객을 은행과의 상호 작용에 연결합니다.

다른 버전: 571Salesforce.ARC-801.v2024-04-05.q70

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