ADX-271 문제 96

기준 기반 공유 규칙을 사용하여 기록을 공유할 수 있는 두 가지 커뮤니티 라이센스는 무엇입니까?
답변 2개 선택

ADX-271 문제 97

Universal Containers는 커뮤니티에서 중재 설정을 구성하고 있습니다. 그들은 모니터링할 7585개의 키워드를 개발했습니다. 7585개의 키워드를 모두 수용하는 데 필요한 최소 키워드 목록 수는 몇 개입니까?

ADX-271 문제 98

Universal Containers는 고객이 Knowledge 기사를 보고 지원 에이전트와 실시간 채팅을 할 수 있는 커뮤니티를 구축할 계획입니다.
관리자는 채팅 기능을 구성하기 위해 무엇을 사용해야 합니까?

ADX-271 문제 99

Universal Containers는 회사 포털을 사용하여 커뮤니티 사용자를 인증해야 하며, 사용자가 포털에 성공적으로 로그인한 후 커뮤니티에 액세스할 수 있도록 허용해야 합니다. 이 로그인 요구 사항을 지원하려면 Salesforce 관리자가 커뮤니티에서 무엇을 해야 합니까?

ADX-271 문제 100

Universal Containers는 채팅을 구현했지만 상담원은 고객에게 서비스를 제공하기 전에 여러 정보를 캡처해야 한다고 불평합니다.
Experience 사이트에서 정보를 미리 캡처하려면 관리자가 무엇을 해야 합니까?