A. 마케팅 사용자 프로필 변경

B. 모든 마케팅 사용자에게 권한 집합을 할당합니다.

C. 모든 사용자를 사용자 정의 프로필에 할당합니다.

D. 마케팅 사용자 체크박스를 활성화합니다.

A. 이메일이 올바른 대기열로 전달되도록 Email-to-Case 구성

B. 사례를 올바른 대기열로 보내도록 에스컬레이션 규칙을 만듭니다.

C. 사용자 정의 이메일 서비스를 사용하여 생성 시 케이스 소유자를 설정합니다.

D. 흐름을 활용하여 올바른 대기열을 식별하고 사례를 할당합니다.

A. 모든 유형의 차트에서 예

B. 예, 그러나 테이블에서만

C. 아니오

A. 거짓

B. 사실

A. 자동 번호 필드

B. 레코드 ID

C. 외부 ID

D. 서식 있는 텍스트 필드