SHRM-CP 문제 66

한 대형 은행에서는 용납할 수 없는 높은 비율의 직원 결근을 경험해 왔습니다. 대부분의 경우, 직원들은 아프지 않고 실제로 다양한 활동에 참여하고 있다는 증거가 있을 때 병가를 청구합니다. 이러한 직원 중 상당수의 경우 결근일은 더 이상 FMLA에 의해 처리되지 않으며 은행은 과도한 결근에 대해 징계 조치를 적용해야 합니다. 불행하게도 명확한 부적절한 결근 정책이 직원 매뉴얼에 없기 때문에 은행은 인사 전문가에게 이를 개발하는 데 도움을 줄 것을 요청합니다. 이러한 정책에는 다음을 제외한 모든 항목이 포함되어야 합니다.

SHRM-CP 문제 67

Jocelyn은 자동차 수리점의 정비사 공석에 지원한 후보자를 인터뷰할 책임이 있습니다. 그녀는 다양한 후보자들을 만나고 인터뷰하면서 이 인터뷰에서 만나는 잠재적인 직원들이 마음에 들지 않습니다. 그러나 후보자 중 한 명은 강인한 체격과 거친 태도를 지닌 젊은 여성이었습니다. 이 여성의 제한된 이력서와 경험에도 불구하고 Jocelyn은 그녀의 외모가 자동차 수리점에서 필요로 하는 이미지에 적합하기 때문에 이 특정 후보자가 직원에게 가장 적합한 선택이라고 결정합니다. 여기에서 Jocelyn은 다음 인터뷰 편견 중 무엇을 보여주고 있습니까?

SHRM-CP 문제 68

기업은 사업 운영 자금을 어떻게 조달하나요?

SHRM-CP 문제 69

다음 중 인력 투자법의 결과는 무엇입니까?

SHRM-CP 문제 70

다음 중 인사부의 전략적 기능은 무엇입니까?